Judda
27.03.2012, 15:26
ООО "ГеоНедвижимость" Московская область, г. Солнечногорск.
Фирма занимается кадастровыми работами, а также помощью в оформлении документов в кадастровую палату.
Договор с ними был заключен еще в сентябре 2010 года. Задача стояла- оформить землю дачного участка в собственность. Проблем с оформлением не было, время тратилось только на получение необходимых документов в инстанциях. Кадастровый инженер Ермолина Елена Владимировна говорила какие документы надо получать.
В декабре 2010 года, когда нужно было подавать документы в кадастровую палату, кадастровый инженер перестала отвечать на телефонные звонки, а если и отвечала, то говорила что ей некогда и вешала трубку. Потом она пропала до августа 2011 г.
Путем неоднократных звонков, в том числе с других номеров на мобильный, в августе 2011 г.до Ермолиной Е.В. удалось дозвониться. Мотивируя тем, что она сейчас в отпуске, она попросила подождать еще две недели, когда она вернется.
Через три недели была подана заявка в кадастровую палату, а еще через месяц возвращена с грубыми ошибками технического свойства и в связи с отсутствием необходимых документов при подаче заявки.
Была личная встреча в офисе компании, где с Ермолиной Е.В. был оговорен ряд вопросов, чтобы исправить имеющиеся ошибки для подачи заявления в кадастровую палату.
Далее Ермолина Е.В. опять перестает отвечать на телефонные звонки и при последнем разговоре говорить дословно: что она находится в больнице с ребенком, и ей плевать на наш договор, поскольку мы его заключали не с ней, а с фирмой. Вот туда и обращайтесь, сказала она.
Договор действительно есть у меня на руках с их синей печатью.
Далее происходит наша встреча с зам. директора Шестеркиной Еленой Владимировной, где мы рассказываем о нашей проблеме. Она обещает разобраться, но для этого надо чтобы она сообщила обо всем директору.
Проходит еще две недели.
Директор Иванов Игорь Евгеньевич, встречается с нами, выслушивает нашу проблему и обещает разобраться.
Проходит еще три недели.
На мои неоднократные звонки мне отвечают, что у кадастрового инженера работа разъездная, поэтому директор не может с ней встретится. Это мне говорит его зам. Шестеркина Е.В.
Наконец примерно 1 декабря 2011 года директору Иванову И.Е. удалось таки переговорить с кадастровым инженером Ермолиной Е.В.
Потом мне позвонил директор Иванов И.Е. и сказал, что поскольку у них очень много работы, то подать наши документы получится только в 2012 году.
Первая мысль была расторгнуть с ними договор, что и было озвучено. На это они с легкостью согласились, правда меня попытались уверить, что директор имел ввиду, что документы будут готовы сразу после новогодних праздников и я его не так понял.
В результате было принято решение продолжать сотрудничество с фирмой ООО "ГеоНедвижимость", на что опять уже от замдиректора Шестеркиной Е.В. было заявлено: что поскольку мы сами не знаем что хотим, то расторгаем договор, то опять его заключаем- они смогут подать документы только 15 марта 2012 года.
Ждем 15 марта. Звоним. На звонки зам. директора не отвечает, через 15 минут перезванивает юрист и говорит, что подготовила письмо, которое нам нужно отдать. О чем письмо сразу не говорит, но удается выяснить, что в письме претензия к нам, что мы не предоставили вовремя документы, которые запросили в кадастровой палате при отказе.
За время с сентября 2010 года по март 2012 гг. пакет документов для подачи в кадастровую палату был собран лишь после неоднократных звонков кадастровому инженеру и подан один раз.
Вообще фирма очень любит тянуть время.
Теперь нам предложили расторгнуть договор и вернуть нам все документы.
Фирма занимается кадастровыми работами, а также помощью в оформлении документов в кадастровую палату.
Договор с ними был заключен еще в сентябре 2010 года. Задача стояла- оформить землю дачного участка в собственность. Проблем с оформлением не было, время тратилось только на получение необходимых документов в инстанциях. Кадастровый инженер Ермолина Елена Владимировна говорила какие документы надо получать.
В декабре 2010 года, когда нужно было подавать документы в кадастровую палату, кадастровый инженер перестала отвечать на телефонные звонки, а если и отвечала, то говорила что ей некогда и вешала трубку. Потом она пропала до августа 2011 г.
Путем неоднократных звонков, в том числе с других номеров на мобильный, в августе 2011 г.до Ермолиной Е.В. удалось дозвониться. Мотивируя тем, что она сейчас в отпуске, она попросила подождать еще две недели, когда она вернется.
Через три недели была подана заявка в кадастровую палату, а еще через месяц возвращена с грубыми ошибками технического свойства и в связи с отсутствием необходимых документов при подаче заявки.
Была личная встреча в офисе компании, где с Ермолиной Е.В. был оговорен ряд вопросов, чтобы исправить имеющиеся ошибки для подачи заявления в кадастровую палату.
Далее Ермолина Е.В. опять перестает отвечать на телефонные звонки и при последнем разговоре говорить дословно: что она находится в больнице с ребенком, и ей плевать на наш договор, поскольку мы его заключали не с ней, а с фирмой. Вот туда и обращайтесь, сказала она.
Договор действительно есть у меня на руках с их синей печатью.
Далее происходит наша встреча с зам. директора Шестеркиной Еленой Владимировной, где мы рассказываем о нашей проблеме. Она обещает разобраться, но для этого надо чтобы она сообщила обо всем директору.
Проходит еще две недели.
Директор Иванов Игорь Евгеньевич, встречается с нами, выслушивает нашу проблему и обещает разобраться.
Проходит еще три недели.
На мои неоднократные звонки мне отвечают, что у кадастрового инженера работа разъездная, поэтому директор не может с ней встретится. Это мне говорит его зам. Шестеркина Е.В.
Наконец примерно 1 декабря 2011 года директору Иванову И.Е. удалось таки переговорить с кадастровым инженером Ермолиной Е.В.
Потом мне позвонил директор Иванов И.Е. и сказал, что поскольку у них очень много работы, то подать наши документы получится только в 2012 году.
Первая мысль была расторгнуть с ними договор, что и было озвучено. На это они с легкостью согласились, правда меня попытались уверить, что директор имел ввиду, что документы будут готовы сразу после новогодних праздников и я его не так понял.
В результате было принято решение продолжать сотрудничество с фирмой ООО "ГеоНедвижимость", на что опять уже от замдиректора Шестеркиной Е.В. было заявлено: что поскольку мы сами не знаем что хотим, то расторгаем договор, то опять его заключаем- они смогут подать документы только 15 марта 2012 года.
Ждем 15 марта. Звоним. На звонки зам. директора не отвечает, через 15 минут перезванивает юрист и говорит, что подготовила письмо, которое нам нужно отдать. О чем письмо сразу не говорит, но удается выяснить, что в письме претензия к нам, что мы не предоставили вовремя документы, которые запросили в кадастровой палате при отказе.
За время с сентября 2010 года по март 2012 гг. пакет документов для подачи в кадастровую палату был собран лишь после неоднократных звонков кадастровому инженеру и подан один раз.
Вообще фирма очень любит тянуть время.
Теперь нам предложили расторгнуть договор и вернуть нам все документы.