Эту тему отмотайте назад - http://www.solnechnogorsk.net/forum/...62696-197.html
Вид для печати
Эту тему отмотайте назад - http://www.solnechnogorsk.net/forum/...62696-197.html
Спасибо, только вот невозможно сменить тариф через "услуги", которые, повторюсь, недоступны на сайте.
Вложение 185608
Не за что...... звоните в Москву..... На форуме подобный вопрос не решить...
Мне тоже предлагается внести сумму, которая вместе с остатком на счёте на 99,43 руб. больше тарифа. Стоимость тарифа та же.А ваще, сайт неграмотный (или неудобный ). Некоторые надписи, которые, по-сути, ссылки, просто никак не выделены.
Нет никакого бзика :)
Просто для меня, например очевидно, что никакие рекламные кампании (пусть даже через сторонние организации) бесплатно не проводятся - за все надо платить. Так вот, в данном случае совершенно очевиден "перегиб" в сторону рекламы. Бизнес этой конторы построен на экстенсивном развитии за счет рекламы, при этом качество предоставляемых услуг сильно отстает от конкурентов. Вам будут названивать раз в неделю, заклеивать Ваш подъезд стикерами, навязчиво предлагая свои услуги. Когда же речь зайдет о некачественно предоставленной услуге - будут мотать нервы, доказывая свою правоту, заставляя оббежать несколько инстанций внутри своей сомнительно развитой инфраструктуры... Это ли не есть огромный минус? Мне есть с чем сравнивать, и выводы совершенно очевидны - абонентов в этой конторе воспринимают как быдло поддавшееся на красивые красные буковки.
Разумеется... Только Вам не очевидно вот что - платят не за рекламную компанию, а только за каждого реально приведенного клиента.... точнее процент от стоимости заключенного тарифа нового абонента, а уж чего сколько и куда клеить решают агенты (хотя несомненно моральный вред получают не они) .... Времена 1000 листовок за 5 руб давно прошли (во всяком случае у крупных компаний), поэтому постарайтесь перегрузить свое сознание со времен netalla...
Вообще я не собирался никого ни переубеждать, ни отмазывать.... Я стараюсь быть объективным...... Ваше мнение и отношение давно понятно и не стоит по пятому разу все повторять - тут не дураки и все уже поняли Ваш личный опыт с акадой.....
До сих пор интернет работает только напрямую кабель-комп. Через роутер выдает окно недостаточно средств на вашем счете (баланс 590р.), Москва переводит на Солнечногорск, у нас никто не берет трубку уже третий день. Что за ......
Тульские обезьянки тупят, а в Солнышке перенастраивают телефонию..... В Солнечногорске и трубок-то нет, и брать месяц как нечего..... Требуйте соединения со специалистами в Москве.... Бардак во всей красе
кстати, для некоторых моделей роутеров (далеко не для всех!) применима такая вещь, как клонирование mac адреса. Обычно опция называется "Clone mac adress".
Хочу заметить, что использование данной опции на некоторых моделях приводит к некорректной работе самого роутера, и перед ее использованием неплохо было бы про это прочитать в сети по данной (вашей) модели.
Чего-то не поняла. Думала приду домой, и сегодня интернет летать будет. Чуда не случилось. Тариф, однако, заставили поменять. Вложение 185795
скорее с отсутствием времени на это дело
Первое число не показательно.... У многих все увеличилось раз в 10-15 и все кинулись качать (либо торенты сами стали качать быстрее).... ща прокачаются.....за пару суток..... поглядим.... ИМХО
а что у акады в ЦМИСе стряслось? вторые выходные подряд без Инета.
Тут вряд-ли ответят - звоните им
Я что то пропустил?Грузит как и у Абсента на 25 .вечерком после работы немного тупит(все выходят)
сегодня супер летает,так как нет никого.
входящая
2.01 Mбит/секиcходящая
↑5.29 Mбит/сек
И где обещанные 20 Мбит?.... С другой стороны, какое моё дело, что кто-то там что-то качает сутками...
Была аналогичная фигня на Ленинградской с 1 декабря.Серия звонков от абонентов решила проблему
Услуга внешнего IP-адреса теперь доступна для всех абонентов в Солнечногорске.
входящая
↓0.77 Mбит/секиcходящая
↑0.06 Mбит/сек ping 141. В техподдержку заявку подавали, только ничего не поменялось...
А чем (на чём) измеряете?
любыми сайтами, которые тестят скорость
И здесь тоже? http://www.speedtest.net/ru/
Просто информацию (я про вх/исх скорость) выкладываете в странноватом виде....
Я это имею в виду.
http://www.speedtest.net/result/3677282508.png
.....
-------------------------------(((
а счастье было рядом
Экономика должна быть экономной..... Все операции давно выполняются дистанционно....
а что с работниками?
Ну вот теперь, наконец, оставшиеся хоть так осознают, что уже несколько месяцев звонят по этим номерам в единый колл-центр компании, а не в Солнечногорск....
Кстати да,звонил один раз год назад по единому и сразу алё,т.к. наши не алё:yes:
А шо опять сегодня ночью произошло с интернетом?
Переключение магистрали в зоне платной трассы м-11... Очередное....
А таки есть где-нибудь в Акадо этакий электронный закуток, в котором заранее развешиваются объявления о плановых работах, связанных с отключением инета, или что-то типа того?
Нет... Когда проходит корпоративная рассылка, то стараемся публиковать тут.... (Вчера был далеко к сожалению)
Акадо восхищает компетентностью своей техподдержки.
У брата перестал работать интернет, бывает появится минут на 15 и снова на полдня нет.
Он оформил заявку в техподдержку, через пару дней приехал мальчик, поковырялся и вынес вердикт, у Вас неисправен роутер, а т.к. это Ваше оборудование, разбирайтесь сами. И уехал.
Брат позвонил мне с просьбой помочь. Приезжаю, вижу периодическое пропадание линка на роутере. Ладно, подключаю в системник, та же фигня. Т.е. уже 100% ясно, что дело не в роутере.
Звоню в Акадо разбираться, говорят, да был мальчик, написано в заявке, что проблема с оборудованием клиента. "А с какого мальчик, если утверждал, что проблема с роутером, не подключил интернет напрямую в комп и не сделал без роутера?" - Нет ответа.
Объяснил всю ситуацию оператору, на чьей стороне проблема, оформили повторный выезд.
И тут, дай думаю, переобожму коннектор, обжал новый - все заработало.
В итоге двухминутная проблема растянулась на неделю.
А что если у клиента нет брата, который может помочь, он пойдет в магазин за новым роутером, будет вызывать специалиста для его настройки, ждать, платить деньги, в итоге оказалось бы, что и с новым ничего не работает.
В общем нафиг Акадо, перевожу брата на другого провайдера.