МосЭнергоСбыт "развёл" жителей Выстрела.

Ребят, такая ситуация. Я думаю касается всех жителей Выстрела.

С Января по Апрель 2017 мы не оплачивали электроэнергию, т.к. дом переходил из Оборонэнергосбыта в другую компанию (Мосэнергосбыт), и было неясно, куда платить.
В апреле мы поменяли счётчик(за 2500, с учётом установок, хотя счётчик стоит 600р.), и оплатили в Мосэнергосбыт реальную сумму за потраченную энергию, по показаниям старого счётчика. А эти ребята из МЭСбыта в конце апреля прислали счёт, где посчитали оплату за 3 месяца НЕ по показаниям старого счётчика, НЕ по среднемесячному потреблению, а по "стандартному тарифу", который в 2-3 раза больше, чем нагорало света по факту (в кв живёт 1 человек-пенсионер).

Т.е. требуют заплатить за услуги в том объёме, в которым они их не оказывали. Ссылаются вроде как на то, что "у вас старый счётчик был, его показания недействительны, так что заплатите по тарифу."

Судя по всему, так ловко "развели" они ВСЕХ жителей выстрела, кто не платил с Января по апрель. Т.е. выставили счёт не по счётчику, сколько фактически нагорело, а по каким-то своим общим тарифам.

Кто нибудь заметил этот факт? Или все молча оплатили эти, явно завышенные, счета?

Цитата:

---

Сообщение от MoloT

Судя по всему, так ловко "развели" они ВСЕХ жителей выстрела, кто не платил с Января по апрель. Т.е. выставили счёт не по счётчику, сколько фактически нагорело, а по каким-то своим общим тарифам.

Кто нибудь заметил этот факт? Или все молча оплатили эти, явно завышенные, счета?

---

плюсую, если будет какая-то движуха(например заява в прокуратуру), подпишусь.
Прописано 3человека, живет один и посчитали подушно, хотя если бы 3человека жило или 5, от этого не было бы в пять раз больше расхода электроэнергии, т.к. приборы постоянно под нагрузкой те же - холодильник\освещение и прочее, это не подушный расчет потребленной воды\водоотведение.

Но, еще более серьезный развод произошел в таком случае, как у меня и других жильцов:
счетчик поменял самостоятельно в феврале, известив сразу же, начал ожидать визит электрика, чтобы он опломбировал и тд, но визит его наступил спустя долгие месяца после многочисленных напоминаний, за которые Мосэнерго выставил также, как и вы описали выше, но, кроме того еще пришлось платить и за зафиксированные киловатты.
На запрос пришел ответ - банальная отписка, дальше пока не шел.

пишите сразу в Москву:
info@mosenergosbyt.ru

Генеральному директору ПАО «Мосэнергосбыт»

Ковалёву Андрею Викторовичу

От собственника жилого помещения МКД по адресу:

Московская область,

г. Солнечногорск,

ул.+++++++,д.++.

У меня была похожая ситуация. С января по май 2017 прислали счет по прописанным в квартире. После заключения договора и передачи фактических показаний на счетчике через ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ произвели перерасчет. В итоге за весь период с января по май начисления по количеству прописанных человек в квартире сторнировали (т.е. поставили с минусом) и посчитали по фактическому потреблению по счетчику.
Ps, срок службы счетчика на тот момент еще не истек.

В доме моих родителей так же... после заключения договора сделали перерасчет.

- - - Добавлено - - -

https://m.vk.com/svetmoskvin это менеджер московского мосэнергосбыта, он может проконсультировать. Это его офиц.страница по работе .

Цитата:

---

Сообщение от Lyutick

после заключения договора сделали перерасчет.

- - - Добавлено - - -

---

обещали сделать, но не сделали.

Тогда к ним сначала идти разбираться с показаниями, а после, если не разберутся, начальству в Москву писать. Ну или попробуйте к манагеру вышеуказанному обратиться.

если обещали, но не сделали, не вижу смысла повторно идти тем же путем. Сразу выше

Тут просто чисто человеческий фактор мог сыграть.... но я никого не защищаю и не оправдываю) просто пока с Москвы сюда придет проблема, может уже сотрудники смогут разобраться

Цитата:

---

Сообщение от Lyutick

а после, если не разберутся, начальству в Москву писать. Ну или попробуйте к манагеру вышеуказанному обратиться.

---

Не надо ждать. Сразу жалобу начальству.

Все ж насчет менеджера ВК подумайте, обычно в течении часа отвечает конкретно по вашей ситуации. Можно ему и одновременно начальству)

Недавно пришлось побывать в офисе мосэнергосбыта, так как трубки они не поднимают ни при каких обстоятельствах.
Суть моего вопроса : почему при наличие переплаты, мне начисляют пени?! Оказывается необходимо передавать показания ежемесячно, хоть нулевые, но передавать. Вопрос - а почему не списать пени с баланса? На этот вопрос мне не ответили, предложив посмотреть на платежку в следующем месяце "может исчезнут?".
Вопрос о замене счетчика: если он не исправен, то я обязана его заменить. С какого органа?! Да я собственник, но зона моей ответственности заканчивается ровно за порогом моей квартиры. Заводите счетчик в квартиру и я его буду менять в случае необходимости. Хотя не так давно вроде бы приняли закон, что замена приборов учета ресурсов лежит на потребителях этих ресурсов.
В том же энергосбыте мне сказали, что ничего такого, "в частных домах счетчики вообще все выведены на улицу за пределы границ собственности, они ломаются (они не предназначены к эксплуатации на улице) их крадут, и собственники ставят их заново".
Сегодня полезла лопатить информацию. Вот что нарыла
http://energovopros.ru/voprosy-i-otv...ergii-2/20111/
проще говоря: "Данные «хотелки» энергоснабжающих организаций незаконны, т.к. грубо нарушают требование ПУЭ п.1.5.27., где указано, что электрический счетчик устанавливаться в сухих помещениях с температурой не ниже 0°С."

Да, вот только как с иховыми хотелками бороться?( они монополисты, что хочу, то и ворочу! Все вопросы, кот.были отправлены мною, что менеджеру, что непосредственно начальству в Москву ( это было этой зимой), остались не решены. У них все фронты закрыты. Жирков ( или как там его) в слух заявляет, что мы ему ничего не сделаем, и что для людей свыше есть хорошие отговорки.

- - - Добавлено - - -

И если вот этот менеджер еще хоть какую то инфу дает, в тч куда с жалобой обратиться, то на письма руководству получаешь стандартные отписки, пересланные от Жиркова.

Цитата:

---

Сообщение от Lyutick

Да, вот только как с иховыми хотелками бороться?( они монополисты, что хочу, то и ворочу!

---

никак. это и есть путинизм во всей его красе.
произвол монополий, невозможность конкуренции, откаты и коррупция, полное отсутствие независимого суда и как следствие - нет возможности восстановить законность.

путинваш? крымваш? стабильностьваш?
кого хотели, тово и поимели. теперь платите и не рыдайте.

увидите путинистов- говорите им спасибо за вашу счастливую жизнь

Цитата:

---

Сообщение от Aha

В том же энергосбыте мне сказали, что ничего такого, "в частных домах счетчики вообще все выведены на улицу за пределы границ собственности,

---

Мучает меня, ко всему нижеперечисленному, еще один вопрос... У нас в доме поменяли капитально электропроводку. Не буду описывать, как мы сидели 4 рабочих дня с утра и до вечера без электричества... Но - нам заменили щитовые ящики (или как они там называются, где счетчики и автоматы стоят) в общем коридоре. И теперь они закрыты на ключи, которые неизвестно где искать, в случае чего. Имею ли я право потребовать от УК комплект ключей для себя лично? Должна ли я за них платить? Представила себе ситуацию, что выбило автомат, а я не могу его элементарно воткнуть обратно, потому что нет доступа к щиту, где стоит мой личный счетчик...

Цитата:

---

Сообщение от KRUGOM

Имею ли я право потребовать от УК комплект ключей для себя лично?

---

считаю, что вполне имеете полное право, причем без какой-либо оплаты за ключи...
Хотя тема слегка не о том...

не зависимо где установлен счётчик, это проблема хозяина т.е. того кто проживает, писец сам столкнулся, есть статья(гуглим если чо) и энергосбыту ПО ФИГУ!!! Даже если он сломался по не зависимым причинам, то меняет сотрудник "мосэнергосбыту", согласно тарифу, он же и опечатывает! К сожалению, и их категорически не иб., не волнуют твои проблемы!

а у вас не было на "Выстреле" так,что несколько лет вообще не платили за электричество? просто не знали кому? у меня у родителей так было, и никто не возмущался)))

Цитата:

---

Сообщение от anya 84

а у вас не было на "Выстреле" так,что несколько лет вообще не платили за электричество? просто не знали кому? у меня у родителей так было, и никто не возмущался)))

---

Плюсую, интересно когда Оборонэнерго будет возмущаться и как это будет происходить? Через суд?

Цитата:

---

Сообщение от Coca-Cola

интересно когда Оборонэнерго будет возмущаться и как это будет происходить? Через суд?

---

ОборонЭнергоСбыт бабок напилил достаточно, ничего не делая в плане модернизации на всех территориях, где управлял продажами ээ, потому судов в жителями не будет, т.к. он погряз в арбитражах и уже вряд ли реанимируется из состояния банкротства.

Цитата:

---

Сообщение от anya 84

а у вас не было на "Выстреле" так,что несколько лет вообще не платили за электричество? просто не знали кому? у меня у родителей так было, и никто не возмущался)))

---

В том-то и дело, что мы ВСЕГДА, ВОВРЕМЯ, исправно сообщали показания счётчика и платили, без единой задержки (папа вёл учёт, и считал каждый киловатт). В то время, как многие вообще на оплату забили хрен. И тут с нас, не пойми за что, пытаются списать лишние платы. Согласитесь, очень несправедливо получается, и вопрос тут даже не в деньгах, а в том, что такая крупная фирма как МосЭнергоСбыт позволяет себе такие фокусы. Монополия, что поделать...

Надо ещё про шарагу под названием "Ростелеком" пост накатать, тоже те ещё "хитрецы". Хорошо, кроме них в нашем городе есть другие провайдеры.

п.с. Заявление в Сбыт отнесли, ждём ответа через месяц...

MoloT , пишу вам, как человек, очень крупно разведенный на деньги Мосэнергосбытом. Мой муж заказал замену счетчика, приехал техник и втихоря накатал акт о том, что муж якобы сломал старый счетчик. За это полагается серьезное взыскание. Мой муж, думая, что это акт приемки-передачи нового счетчика, подмахнул бумажку, и его выставили на деньги на большую сумму.
Мы тоже писали в Мосэнергосбыт претензию и в Защиту потребителей. Все тлен. Что делает Мосэнергосбыт? Начинает затягивать дело, слать раз в 2 месяца отписки, а потом пройдет где-то полгода, и вам начнут помимо имеющегося счета выкатывать пени задолженности.
Мой совет: прямо сегодня, в крайнем случае, завтра идите в прокуратуру. А там уж и до суда может дойти. Не ждите, пока Мосэнергосбыт будет вас месяцами волынить.
Пусть прокуратура возьмет их за *опу.

Цитата:

---

Сообщение от MoloT

п.с. Заявление в Сбыт отнесли, ждём ответа через месяц...

---

уже пройденный вариант.
Вангую, что ответ на ваше заявление будет однотипным, как этот
http://s019.radikal.ru/i620/1710/dd/45ffebd6428c.jpg

http://s011.radikal.ru/i317/1710/51/e88d17005158.jpg