Вид для печати
Всем привет! Вчера вечером (то бишь 3 ноября 2011 г.) положил определенную сумму денег на рублевый кошелек системы вебмани. Деньги до сих пор не пришли. На чеке указан мобильный телефон справочной службы... Как оказалось, номер не существует. У кого какие мысли по данному поводу?:) Есть ли смысл обращаться в милицию или ожидать прихода деньжат? P.S. Ранее на этом терминале стояло другое программное обеспечение (QIWI)... и проблем с поступлением средств не было.
Если там QIWI, то пиши сюда проблему, с указанием места и времени:
Help@qiwi.ru
Отвечают не всегда сразу, но платежи после этого приходят.
Если номер телефона не существует, значит только дежурить у автомата и караулить хозяина. Пару недель назад ложил 500р в автомат в здании у ЖД, там где аптека и цветочный магазин - телефона на квитанции вообще не было и хозяина, якобы, никто не знает... Так всё и спустилось на тормозах.
Товарищи!Сам хозяин редко появляется около терминала!А номер-то правильно ввели?Там есть помощник абонента -попробуйте там по-искать!Телефон техподдержки обновился-работает!
Номер кошелька введен правильно. Номер телефона, который указан в чеке, не существует. Звонил еще по номеру, который указан в самом терминале (некая служба поддержки)... Дохлый номер - гудки идут, а ответа нет. Остается подождать, а что потом? В полицию обращаться без толку... Проще самому решить проблему.))
Проблема решилась. Деньги все-таки поступили на счет. Оказывается, был сбой в связи со сменой программного обеспечения. И номер для связи поменяли... Вчера дозвонился без проблем, а сегодня завершилась эпопея. Спасибо всем отписавшимся в этой теме за участие!
