Я в декабре написала заявление в МУП с просьбой заключить со мной прямой договор, произвести перерасчет по отоплению по показаниям индивидуального прибора учета тепла который установлен у меня в квартире. Получила ответ что не представляется возможным. О как, деньги с нас брать как им заблагорассудится они могут, а договор и перерасчет сделать не могут. Отправила жалобу в ГЖИ.