АКАДО

[RomeS]

62-40-36

[Шурик]

Вот и я вернулся....

ПОмните тему про отчетный период?
Ну вот у меня был 15, а потом стал 1... и я заплатил 2 раза за 1 месяц! 15 и 1 числа по 500 рублей.... но я ползовался не полным месяцем а только 15 днями, а потом заного 1 числа оплатил! В итоге мне должны 250 рублей или я должен в следующем месяце заплатить на 250 рублей меньше....

НУ вот я как-то пришол в офис... Ну не буду кривить душой, мне осказали если через 2 месяца не сделают перерасчет приходите в офис....

Ну работа, сами монимаете... Ну вот я сегодня пришол... Меня приняли ужасно в том плане что пытались меня выставить дураком + мне ничего не должны ибо я платил( разводили) + мне стали говорить, а у вас отключения энергии небыло в связи с грозами и другими катаклизмами ...... А сзади народ! меня за дурака выставляют типа я не умею считать свои деньги....

Она стала считать мои деньги... и опять разводят, "ну выже платили 13 числа а не первого", ( ну какая разница 1 или 13 всеравно считывается за целый месяц 500 рублей разом).....

В итоге меня выставили полным ... перед людьми и я ушол обиженный! + взял телефон 8 495 231 44 44 якобы начальства в Москве...
Мне еще говорят если вы не писали заявляния то мы вам ничего не должны! потом стали дальше разводить (якобы я должен значть когджа наступил отчетный период с 1 числа), но он единый для всех стал почему в офисе этого незнают? ПОЧЕМУ?

Что делать теперь... ????
Я только из-за принципа буду драться из-за своих 250 рублей...

Извините за то что не подробно я в истерике из-за сегодняшнего

Шурик добавил(а) 30.09.2008 в 14:18

Крупный московский интернет-провайдер "АКАДО-столица" незаконно взимал со своих клиентов плату за смену тарифного плана.
Смена тарифа обходилась клиентам в 450 рублей. В сообщении Федеральной службы по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций (Россвязькомнадзор), поступившем в ИТАР-ТАСС, отмечается, что "для возврата неправомерно списанных оператором связи денежных средств за смену тарифного плана необходимо обратиться в офисы обслуживания клиентов или абонентскую службу". Оператору выдано предписание об устранении выявленных нарушений.
Действия компании противоречат правилам оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением правительства РФ, в которых говориться, что "внесение изменений в договор, заключенный в письменной форме, в том числе изменений, касающихся выбора абонентом другого тарифного плана для оплаты услуг, оформляется путем заключения дополнительного соглашения к договору. Плата за изменение тарифного плана с абонента не взимается".


Источник: http://www.vesti.ru/doc.html?id=211209&cid=1

интересно, хотя они списывают досихпор + со счета пропадают понемножку денег( копейки но всеже) во им подать еды для еще одной статейки =) пусть страна знает своих "Героев" в лицо

Шурик добавил(а) 30.09.2008 в 14:20

Прошло ровно 2 месяца, никакой перерасчёт мне не сделали Не смотря на то, что можно пободаться с акадой (есть записи всех переговоров с операторами от первого звонка с отказом принять заявку о неисправности до последнего, где мне говорят о принятии заявки на перерасчёт в течение 60 дней), я уже устал от очередных разборок с провайдером и как только проводок БИГа войдёт в мой дом, принципиально уйду туда. Всем удачи.

Они себе в карман их кинули я чуть скандал не устроил сегодня, но пожалел девушек, да и себя от ментов уберег =))

но приду еще и уже будет им плохо...

[DrEy]

Несерьёзно конешн, особенно для такого крупного пров -ра.

[Leshik]

Ну это уже наглость, извините. Меня сегодня автоматом перевели на более дорогой тарифный план, чем я заказывал.
Цитирую:
С 1 октября 2008 мы повышаем скорости доступа в Интернет для вашего,
а также для целого ряда других тарифных планов. Скорости повышаются в интервале от 2 до10 раз в зависимости от тарифа, цены возрастают незначительно. Подробности – ниже.
А ниже мой тарифный план и сумма расходов на 100р. больше, чем предпологалось. Я не заказывал такой тариф и не просил меня переводить, с какой целью это сделанно? Пора начинать действовать, уже перегибают палочку.

[Tommy]

Эт ты где увидел? Вроде цены такие же ...

Единственное, наши тарифы подразумевают 28 тв каналов, а на деле их нет ...

Онлайн 25002 2500/ 800 28 1 ГБ 400
Онлайн 50002 5000/ 1000 28 1 ГБ 500
Онлайн 75002 7500/ 1000 28 1 ГБ 600
Онлайн 10000 10000/ 1000 28 1 ГБ 700

[Palmer]

и пусть тебя переведут на коаксил и модем с отдачей в соответствии с тарифом. и никакой тебе локальной сети, DC и нормальных рейтингов в торентах.

[tox]

Ну это уже наглость, извините. Меня сегодня автоматом перевели на более дорогой тарифный план, чем я заказывал.
Цитирую:
С 1 октября 2008 мы повышаем скорости доступа в Интернет для вашего,
а также для целого ряда других тарифных планов. Скорости повышаются в интервале от 2 до10 раз в зависимости от тарифа, цены возрастают незначительно. Подробности – ниже.
А ниже мой тарифный план и сумма расходов на 100р. больше, чем предпологалось. Я не заказывал такой тариф и не просил меня переводить, с какой целью это сделанно? Пора начинать действовать, уже перегибают палочку.

Не вижу никаких изменений в тарифах.
http://www.akado.ru/tariffs/ethernet/internet/
Вы о чем?

[Leshik]

Не вижу никаких изменений в тарифах.

Это сейчас их нет, а в течении сентября висели другие тарифы (дешевле) и на них можно было перейти из личного каб. что я и сделал. Позвонил в сервис. службу, отмазыаются, что это ошибка личного кабинета и на самом деле таких тарифов естесственно нет.

и никакой тебе локальной сети, DC и нормальных рейтингов в торентах.

Мне не нужны сети dc и рейтинги, я не использую интернет для скачивания файлов и.т.д., я хочу знать за что плачу и платить за то что мне нужно, а не то что навязывают.

[MobilaMaster]

Под рейтингами Palmer имел наверняка рейтинги Торрент сетей.

А по факту перерасчёта... Так его и нет.

[MobilaMaster]

я чуть скандал не устроил сегодня, но пожалел девушек, да и себя от ментов уберег =))

но приду еще и уже будет им плохо...

А смысл? В солнечногорске теперь никто ничего не решает. Зачем орать на людей которые не в силах как либо повлиять на ситуацию.