Карта безналичной оплаты проезда «Стрелка» введена в подмосковных электричках Ленинградского направления

[Натусик]

У меня вчера на 5 раз у водителя в маршруике сработала. Спросила, сколько списалось, он сказал в кабинете смотрите. Чек не дають, а в автобусе билет давали.

[Юлияна]

В 25 маршрутке водитель подносит к аппарату и пробивается билет, который подтверждает списание.

[Зайка-побегайка]

Это если она исправно работает, но у меня 5 дней (с работы на работу ездила) поработала, а сегодня всё, не читается, на балансе 560 руб. Куда бежать? На автовокзал?

• ЧТО делать, если ЕТК «Стрелка» перестала работать?
  
  Если единая транспортная карта «Стрелка» не работает, обратитесь в один из пунктов возврата и обмена карты ГУП МО «Мострансавто» (далее – Пункт).
  При обращении в Пункт необходимо иметь при себе:
  
  • неисправную карту «Стрелка»;
  • документ, удостоверяющий личность, или заверенную копию (паспорт гражданина РФ или иностранного гражданина, заграничный паспорт РФ или иностранного государства, временное удостоверение личности, военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика и мичмана);
  • заполненное заявление об обмене карты «Стрелка»;
  • заявление о переносе остатка денежных средств с одной карты на другую.
  
  Сотрудник Пункта сверит данные, указанные пассажиром в заявлении, с данными документа, удостоверяющего личность. Заявления не принимаются, если они заполнены неверно или без предъявления соответствующего документа.
  Сотрудник Пункта заменит нерабочую карту на новую с нулевым балансом. Перед этим произведет осмотр карты на предмет повреждений. При видимых повреждениях неработающей карты, сотрудник Пункта предложит приобрести новую карту и заполнить заявление о переносе остатка денежных средств с одной карты на другую.
  Перенос денежных средств с одной карты на другую осуществляется в течение 10 рабочих дней.
  

- - - Добавлено - - -

[barrakuda]

Подруга живет в Тимоново. Сильно возмущена повышением стоимости билета на автобус... Водитель сказал, что почти все подмосковные ПАТП отказались от Стрелки, а наши взяли ее на вооружение по приказу свыше. Жаловаться надо, чем больше, тем больше вероятность, что отыграют назад. ИМХО.

НЕ ОТЫГРАЮТ. Деньги на изготовление карт уже потрачены.

[Натусик]

Все сдохла моя стрелка, второй день не работает, а там 190 р. еще. Причем вчера в маршрутке водитель не смог пробить не только у меня, так типа не работает плати или выходи, просто ж... какая- то. Так зарядишь на электричку проездной и будешь так дурак ходить....

[optimizer chaos]

Сотрудник Пункта заменит нерабочую карту на новую с нулевым балансом. Перед этим произведет осмотр карты на предмет повреждений. При видимых повреждениях неработающей карты, сотрудник Пункта предложит приобрести новую карту и заполнить заявление о переносе остатка денежных средств с одной карты на другую.
Перенос денежных средств с одной карты на другую осуществляется в течение 10 рабочих дней.

Ещё раз платить???!!! Пусть и 80 рублей, но пардон, за что? За косяки тех, кто карты делает?
А не дохрена ли всяких сложностей - куча заявлений, паспорта... Купить - ноль проблем. Денег закинуть - всегда пожалуйста. А как за свои косяки отвечать - куча проблем. Хорошенькое дельце.

[Маранта]

Утром в 495 маршруте билет не пробили (не сработала стрелка), а вечером в том же автобусе и с тем же кондуктором с первого раза все сработало. Думаю, что проблема не в карте

[zalcomp]

кому вообще нужны наличные?

А когда вы в деревню ездите сэр, вы в местном сельпо тоже карточкой отовариваетесь......или в другой области......или там где нет банкоматов....... Вы без процентно везде снимаете????? Карточки придумали те кто хотел отнять деньги у населения и полностью поставить в зависимость, потому что можно рулить человеком...взять и снять без его разрешения деньги с карты и всё.......иди месяцами бери справки и доказывай что это не ты сделал.......или заблокировать....и бегай ищи где снять. Хотя бы события в Украине или санкции против России ничему не учат???? Лично я верю наличным а не виртуальным деньгам....

P.S. Один только Русский Стандарт я ловил трижды по 5000 рублей на не зачете денег или списании........ Ни один банк не подписал ещё ни с одним клиентом справедливый и равноправный договор......а подписывать и тем более доверять деньги банкам на кабальных условиях вынуждены граждане за неимением альтернативного варианта..... Не говорю уже про банки лишённые лицензий и просто обанкротившихся........ Попробуйте вернуть кровные..... Банковская система России далека от Европейских стандартов так же как и суды и т.д.......у кого больше денег тот и прав..... Должна быть альтернатива...в этом принцип демократии и свободы......

да еще по старой цене....

А вот здесь вы не правы.... Не по старой цене.... Цена утверждена ранее и не менялась за услуги, а 40 рублей это не новый тариф, а навязанный за не использование Стрелки....не путайте.......12 рублей (30%) не слишком ли.....????????? Население Солнечногорска за всю область подмосковную наказали что ли???????

Че вы стоните - деревня?

А на сколько должен быть ошрафован баллов администратор форума за то что считает участников своего форума с другой точкой зрения "деревней" я думаю что такой "роскоши" даже администрация сайта не имеет прав ни по одному закону

[zalcomp]

Транспортникам как то надо из областного бюджета истребовать оплату льгот пенсионеров и прочих льготников.

Очень просто распределить бюджетные деньги исходя из прописки людей имеющих льготы. А все подсчёты хрень.....картами умудряются умело пользоваться как раз чтобы воровать всем кто как может..... "Экономика должна быть экономной......" Если затраты на систему обслуживания введённых систем оплаты слишком затратны и съедают прибыль...то они не эффективны и нужны только чиновникам для откатов своих бюджетных денег..... У нас в России уже научились на электронных торгах выдавать по конкурсам нужным людям нужные проекты и отшивать мелких конкурентов а самых умных просто кидать на бабло в виде электронных ключей покупок лицензий и др. вещей а на выходе ноль......и разворованные бюджеты......потому что торги непрозрачны полукриминальны и с навязанными услугами....
Всегда есть маршруты убыточные.......от этого не уйти......но ещё больше они убыточны от воров использующих свою власть....

[msnikkers]

Если затраты на систему обслуживания введённых систем оплаты слишком затратны

Как будто "Стрелка" с Белкой - окупаемы. только свой выпуск и окупают - а проезд, сомневаюсь.
У кого в телефонах стоит NFC с яндекс билетами, и платежами в одно касание, могете проверить работает все, даже карты Альфа банка с NFC. А Вот Стрелки - глючат