Мне тоже иногда кажется, что в нашей поликлинике оборзели все, особенно когда несколько раз приходишь за одним и тем же, отстаиваешь многочасовые очереди - а воз и ныне там((( Но оказывается не все, а единицы. Может, в силу своего характера или безнаказанности, не знаю. Но конкретно Попов мне очень понравился ( я делала сыну УЗИ сердца, а мама по направлению ЖК): всё посмотрит, расспросит, покажет, объяснит и успокоит. Поэтому не надо всех под одну грёбёнку. Да, и нервы целее будут)))