Карта безналичной оплаты проезда «Стрелка» введена в подмосковных электричках Ленинградского направления

[optimizer chaos]

Заехал и сегодня.... Сказали, что поехали за картами обмена... Горячая линия (не помню же она правильно называется, но та самая, что контролирует все автобусы Моск. области) вообще трубку не берет.
Завтра буду звонить в присутствии начальника ПАТП (или кто там главный по шашечкам)

[Медвед]

Тут еще...
Вложение 208275

[optimizer chaos]

Сегодня мне таки обменяли карту. До того как - был звонок с московского номера. Видимо звонили с ГЛ стрелки, узнавали что да как. Предложили было доехать до Москвы и там обменять - были посланы туда сами (культурно) дабы я написал на них доверенность и они мне привезли то, что я в своё рабочее время получить никак не могу. Остыли. Предложили Клин. Там типа график работы с 5 утра до 22 вечера. Были сильно удивлены, что у нашей официальной точки продажи есть выходные, обед и график работы не такой, какой заявлен у них. Просили в случае продолжения нарушений звонить-писать. Ну, а тож.... конечно бум писать. Деньги со старой карты должны упасть на новую за 10 дней. Хотя вот буквально позавчера (9 числа) женщина после меня жаловалась, что аж с 25-ого мая деньги не перевели.

[wheelman-2]

Вчера тоже обменял старую карта стрелка на новую.Она с нулевым балансом а деньги со старой сказали перечислят через некоторое время.Отличие новой карты в чипе .Теперь он стал больше немного форму изменил и цвет не желтый а белый .Надеюсь теперь будет работать исправно карта.

[Ne_Matrioshka]

Вот и я стала счастливой обладательницей новой карты... Вот только первый опыт использования оказался неудачным....
Расскажите, может я просто тороплю события? Купила карточку в ЖД вокзале, положила сразу туда денег, довольная пошла на автобус... А мне там говорят, что карта моя "в стоп-листе", т.е. денег на ней нет...
Вышла я из автобуса (ну жалко мне 40 руб платить, тем более не тороплюсь никуда - выходной ), установила себе приложение на телефон - смотрю - баланс 520 руб, всё как полагается.... Приходит маршрутка я довольная в нее - опять не хочет карточка срабатывать... Заплатила.
Приехала домой - сижу изучаю.
Так почему же она не срабатывала? И когда начнет?)

[msnikkers]

Так почему же она не срабатывала? И когда начнет?)

Сначала нужно положить 5 тысяч, потом 4 раза карточку заменить, на каждую замену положить по 5 тысяч, и вот только тогда, и только тогда вам будет позволено ездить в общественном транспорте, а пока на такси )

[Юлияна]

Что-то с картой. Я купила на автостанции и сразу села в автобус, всё сработало. Покаещё сбое не было, ттт. Езжу не часто, но и то уже в 25 автобусе по карте проезд 30 вместо 44 за нал)

[Ne_Matrioshka]

Что-то с картой. Я купила на автостанции и сразу села в автобус, всё сработало. Покаещё сбое не было, ттт. Езжу не часто, но и то уже в 25 автобусе по карте проезд 30 вместо 44 за нал)

Что такое не везет, и как с этим бороться....

- - - Добавлено - - -

Позвонила в справочную - сказали, что все должно быть хорошо. Карточка должна активироваться в течении суток после покупки. Ждем-c...

[msnikkers]

Что такое не везет, и как с этим бороться....

мне кажется, что при смене чипов на новые (не только стрелка, другие тоже сменили чипы) забыли обновить прошивки сканеров. глючат часто

[Andreuccio]

Карточка должна активироваться в течении суток после покупки. Ждем-c...

Странно. У меня карточка сразу после покупки заработала.