BigTelecom Vs Solnet

[Amelie]

Если очень интересно, то можно почитать о качестве предоставляемых услуг тут http://www.himki.net/forum/index.php?showforum=5 (мнения людей, которые давно пользуются услугами биг телекома )

[stinger]

Дим, у нас что с лимиткой, что с безлимиткой ежедневно денежка со счёта снимается по чуть-чуть, что между прочим гораздо удобнее, как выше уже подметили.
Единственное что привлекает в бигтелекоме, так это то что насколько я знаю там ночью на безлимитках ограничения снимаются, что для меня, человека который пользуется инетом преимущественно вечером и ночью было бы очень кстати. Ну и от цифрового тв я впринцепи тоже не отказался бы. И больше в бигтелекоме ловить просто нечего.
<3 solnet =)

[zalcomp]

Несколько плюсов в пользу Solnet:
1) Самое большее число абонентов в городе - это плюс для игр по сети и широкая возможность бизнес-рекламы для коммерческих структур, охват большого числа пользователей для общения на форуме.
2) Иногда всё же лучше старое проверенное, чем новое непроверенное.
3) Отлажена и удобна система и вид платежей.
4) Хороший форум.
Проба нового провайдера к сожалению обычно связана с риском услуг, а его оплата обычно за счёт клиента происходит.

Сейчас у биг-телекома мало клиентов, поэтому пропускная способность несколько выше. А когда сеть загружена, ресурсов всегда будет нехватать.

Минус Solnet: один номер телефона техподдержки к сожалению.

Из опыта сотрудничества с Solnet:
Из своей статистики обслуживания пользователей Solneta, кому приходилось оказывать компьютерную помощь, просматривается чёткая характерная причина сбоев в работе интернета:
в 85% случаев - халатное отношение пользователей к антивирусной защите своих компьютеров. Рекорд - 36000 заражённых файлов у одной девушки пользователя сети. Минимум 1-5 шт. Без вирусов компы практически не встречались, за небольшим исключением. В этом виноваты в основном сами пользователи . Отсутствие лицензионной антивирусной программы - прямой путь к проблеме интернета. И надо помнить, что профилактика достигает успеха - когда ативирусная программа установлена до подключения к сети, на заранее незаражённый компьютер, а не спустя полгода, когда уже поздно.
8% - технические неисправности компьютеров пользователей, сетевых карт.
2 % - на неправильно установленные сетевые карты в компьютере пользователей, не надо ставить их в первый PCI слот - получите конфликт с видеокартой, и нестабильность работы сетевой карты.
2% - установка двух и более антивирусных программ на один компьютер.
2% - технические неполадки самой сети. (За три года столкнулся только с двумя случаями).
1% - слабые навыки и знания пользователя, эксперименты с записями IP адресов и т.п.

В битве титанов победит тот, у кого окажется лучшая техподдержка компьютеров на дому у клиентов. Только от исправности оконечного устройства приёма интернета (компьютера) зависит 99% успеха. Сбор денег за трафик напрямую зависит от его объёма. Это один из самых больных вопросов всех провайдеров интернета. Обеспечить такую поддержку они не могут по ряду причин. Нет возможности дать гарантию официальную на свою работу, держать штат специалистов, и за работу надо чеки официально пробивать, платить налоги за доп услуги, содержать склад запчастей к компьютерам и т.д.
Solnet уже решает эти проблемы и начало вполне неплохое.

P.S. За всё время пользования Solnet никогда не возникло особых проблем, кроме случаев технической профилактики ресурсов и моментов отключения элктричества в доме.

Если очень интересно, то можно почитать о качестве предоставляемых услуг тут http://www.himki.net/forum/index.php?showforum=5 (мнения людей, которые давно пользуются услугами биг телекома )

Почитал, да типичная ситуация для нового проекта.

[Эммануил Мадестович]

Перешёл уже, как полгода назад, пока не жалуюсь. Есть свои плюсы, и минусов тоже хватает( и о том и о другом тут высказывались и ссылки приводили). Так что каждый сам решает, что он хочет иметь.
Одно только вот не понравилось. Как то на пару недель, а может и больше на данном форуме были заблокированны IP-адреса пользователей, не принадлежащих группе компаний "Нетолько". Приходилось проксей пользоваться, а потом всё вернули назад. За что собственно спасибо!

[Amelie]

Почитал, да типичная ситуация для нового проекта.

Да вроде в Химках они давно работают....не такой уж новый проект.
А по мне так плюсы у каждого свои, цены примерно везде одинаковые (разница лишь в удобстве оплаты), а недостатки и там и там есть..... Потому смена одного провайдера на другого - шило на мыло..... особого смысла не вижу...

[Step]

"Не нужен мне берег турецкий,чужая страна не нужна.." 6(ШЕСТЬ) лет с Solnet -ом. И никаких проблем.Почему???
1.-комп осваивал самостоятельно.
2.-учился на форуме и у форумчан...
3.-мой компьютер - моя проблема.
4.- в свои 58 - не стесняясь спрошу совета и у десятилетнего..
5.- читаю,покупаю компьютерные журналы.
6.- постоянно саморазвиваюсь,но сторонник изученных,опробованных программ и без особой надобности не гружу комп чем не попадя...
7.- знаю,где находится ссылка техпотдержки и вопросы,которые там отражаются,хотя пользуюсь ею редко,так как (тьфу-тьфу) все работает.
8.- стараюсь передавать свой опыт чайникам..-тоже помогает!!
9.-держу на обслуживании несколько компьютеров друзей - опять же опыт...

[Reckless]

Променяю родной только в самом крайнем случае. Может быть только и привычка, но солнет тоже стабильно сейчас развивается... Единственный период траблов у меня за последние полтора года декабрь 2007 - январь 2008, примерно 2-3 недели плохой работы моей подсети было, перетерпел, остался.
Из разговоров с людьми о биг телекоме, как я понял, сколько людей, столько и мнений. Хотя в некоторых "районах" города работа только хорошая, но в некоторых только ужасная.
Несомненный плюс бига - дешевле, но я не думаю, что это долго так останется. Здравая конкуренция, цены выравняются.
Насчёт цифрового ТВ, мне например это нафиг не надо, ящик - зло ИМХО.

В общем пока даже серьёзно не задумываюсь о вопросе смены провайдера. В любом случае не зарекаюсь, но ближайший год - два только солнет.

З.Ы. Офф: Есть такая тема, что люди болеют за команды футбольные, а я хочу поболеть за родного провайдера. Сделайте их.

[Epidemiya]

Пока менять не буду. на работе Биг телеком, очень часто бывают обрывы.Но основной минус был,когда Тех поддержка не приезжала неделю. Каждый день оставляли заявки и каждый день нас кормили " Завтраками".

[Mr.Titan]

смысла кончно невижу переходить НО перешелбы если скорость у безлимитки была такаяже как например у *корбина* ну или похожих московских сетках
но и tv канал по компу манит =)
а ваще как в пословице старый друг -лучше новых 2
пользуйся тем к чему давно привык !

[Tommy]

Тоже думал перейти на биг, но как уже сказали - он пока мало развит в солнышке =)
Цифровое тв конечно супер, жаль, что в солнете его скорее всего не будет (уже много раз обещали, а нету =))) ).
Да и солнет в последнее время стабильно (тьфу-тьфу) начал работать...
Вобщем поживём-увидим)