Подскажите, сломался телефон на гарантии, но 14 дней уже прошло. Конкретно полетел сенсор. Кто сталкивался? В магазине где покупала, сказали, что можно провести независимую экспертизу и тогда гнаписать притензию на возврат денег или просто отдать на 45 дней в сервисный центр на гарантийное обслуживание, может кто-то сталкивался с написание притензии? Есть смысл?