Минсвязи разработало проект документа по сохранению номера абонента при его переходе от одного оператора к другому.
Согласно проекту Минсвязи, абонент, решивший сменить оператора, должен подать письменное заявление в ту компанию, с которой он намеревается заключить договор. При этом надо будет предъявить копию действующего договора со старым оператором. Абоненту будет выдана SIM-карта, которая будет использоваться после завершения переноса номера. Как только эта процедура будет завершена (оператор известит об этом, послав SMS), SIM-карту можно поменять. В проекте Минсвязи не указаны сроки, в которые оператор должен выполнить свои обязательства по переносу номера, не прописана и необходимость его оплаты.
"Этот проект еще требует проработки: неясны еще механизмы взаимодействия между операторами, нет законодательной основы и т.д. В Великобритании услуга по переносу номера при переходе абонента с одного оператора к другому появилась в 2000 году и пользуется большим спросом у населения. За услугу не берется плата, а оформление занимает несколько дней. В США, по нашим данным, есть плата в размере порядка $15-20. Как будет у нас, пока трудно сказать", - говорит Юлия Остроухова, пресс-секретарь компании "Вымпелком". По ее словам, массовый рынок не так чувствителен к смене своего номера, но бизнес-клиенты, возможно, давно мечтают о смене оператора, но не могут этого сделать из-за того, что их номер известен широкому кругу нужных им людей. В "Мегафоне" считают, что только в Москве порядка 1 млн. абонентов других мобильных сетей хотели бы стать абонентами компании, но не хотят терять свой старый номер.
"С введением этой услуги операторы будут бороться за абонентов исключительно с помощью маркетинговых инициатив, не прибегая к "сдерживающим" методам, поэтому мы будем поддерживать усилия регулятора отрасли в этом направлении. Также хочется надеяться, что к работе над документом будут привлечены и специалисты сотовых компаний, что позволит соблюсти баланс интересов всех уча стников этого процесса", - добавляет Роман Проколов, советник генерального директора сети "Мегафон-Москва".
Финансовые известия