Про загранпаспорт спрошу

[Richy]

а сколько времени вы ждали звонка с момента подачи анкеты на сайте? .

у меня осенью на это месяц ушел, всмысле с момента сдачи доков до вручения
паспорта на руки...

[Alex40]

через 3 дня после подачи заявления ..., где состояние заявления было указано, когда прийти.

[Dimych]

Товарищи, а как сейчас с живой очередью? А то инновации мне не светят!
09.01.2011г. подал на портал ФМС с сайта госуслуг свое заявление на выдачу паспорта на 10 лет. Сразу вышел статус: "В очереди". С тех пор прошел уже почти месяц - все без изменений (т.е. все "В очереди"). Посмотрев по форумам увидел, что такая ситуация стала часто встречаться после нового года.
В местном ФМС заявление не видят. Подал жалобу с сайта госуслуг (желтая кнопка). Никакой реакции. Вообще. Сострадальцы задавали вопросы в блоге Госуслуг в ЖЖ - анонимный представитель госуслуг упорно "незамечает" все подобные вопросы! Позвонили на горячую линию по указанному на сайте номеру - выслушали, приняли мою жалобу и обещали рассмотреть "в срочном порядке". До сих пор ждём...
Причем хуже всего то, что подать новое заявление невозможно - пока не снято(отозвано) старое. А снять(отозвать) его никак не получается - каждый раз выдается сообщение, что произошла ошибка при снятии заявления!
Особенно возмущает полная закрытость (недоступность) администрации портала госуслуг. Невозможно подать жалобу на безобразную работу их сотрудников - как с эл.обращениями граждан в гос. органы, так и с жалобами на самих сотрудников портала госуслуг. Отсюда - полная безответственность и бесконтрольность... Типа - работаем как умеем и ни за что не отвечаем...
Да еще - где-то проходило, что через 45 дней "неподвижности" заявление должно быть снято автоматически (т.е. просто исчезнуть без всякого статуса). Видимо придется ждать этого момента - т.к. сотрудники портала госуслуг всё равно никак не реагируют на обращения...

[[dred]]

Подал заявление на госуслуги.. электронную анкету утвердили через 2 дня. пригласили к нам на почтовую в воскресенье(!) 30 января.
Сегодня позвонил, сказали ошибка, приходите в понедельник.
В приглашении был указан список необходимых документов, среди которых заявление (бумажная версия) не значится.. нужно ли оно вообще?

[Lady8bird]

Не нужно

[sask]

Добрый вечер всем! Спрошу про gosuslugi.ru: в данный момент при прохождении 2 этапа заполнения анкеты на загранпаспорт в поле "Места получения данной услуги" присутствует некий поселок Котельники, и более ничего. Кто-нибудь с таким сталкивался, это нормально? К слову, скриншот сего чуда приложен к сообщению.

[Животик]

А у меня почему-то при попытке зарегистрироваться СНИЛС и ИНН не проходят, пишет, что при провеке данных результат отрицательный.

[Dimych]

sask, ни в коем случае не выбирайте Котельники! а то попадёте в историю, которую я описал выше. Ищите Солнечногорск внутри Солнечногорского района и всё будет ок! Я уже так оформил.

--- Добавлено в 00:49 ---------- Предыдущее сообщение было в 00:45 ---

Кстати. На новые паспорта через госуслуги фотки и бумажная анкета не нужны! ПН - приём анкет, поданных только через портал. Копия российского паспорта - нужны только страницы с пропиской и разворот с фоткой.

[sask]

sask, ни в коем случае не выбирайте Котельники! а то попадёте в историю, которую я описал выше. Ищите Солнечногорск внутри Солнечногорского района и всё будет ок! Я уже так оформил.

--- Добавлено в 00:49 ---------- Предыдущее сообщение было в 00:45 ---

Кстати. На новые паспорта через госуслуги фотки и бумажная анкета не нужны! ПН - приём анкет, поданных только через портал. Копия российского паспорта - нужны только страницы с пропиской и разворот с фоткой.

большое спасибо!

[Aha]

--- Добавлено в 00:49 ---------- Предыдущее сообщение было в 00:45 ---

Кстати. На новые паспорта через госуслуги фотки и бумажная анкета не нужны! ПН - приём анкет, .

это как понять?