Осторожно! ЗооМагазин Леопольд

[Leshik]

В том то и дело что отказ, если бы был отказ этой темы не было бы.
Они подтвердили, что товар есть и будет доставлен, потом сообщили что проблемы транспортом и будет на следующий день.
А на следующий день, сообщили что такого товара вообще нет!!!

Так и у меня то-же самое, отказ не сразу приходит. Неделю ждал от одного (типа праздники), потом неделю от другого.

Продавать можно только то что можешь продать, если у тебя этого нет на складе нельзя подтверждать,

У 99% интернет магазинов нет своих складов, это обычные перекупщики и от них мало что зависит.

(обычно извиняются и предлагают по этой стоимости другой более дорого товар) так они ещё хамили по телефону и считали, что так и должно быть.

Ну раз хамят, сами себя накажут отсутствием клиентов, не боись )

[Oleg Frolov]

А вообще все нормально разрешилось, денег никто не платил, срок маленький. Я понимаю взяли денег и мурыжили три месяца, вот это действительно мошенничество.

Поясню.
Как может видеть по заказу, корм диетический, есть это как лекарство !!!

После письма который я тут выложил, я сам перезвонил и уточнил, когда будет корм.
По телефону мне сообщили что корм есть, и он будет через день, пообещали позвонить днём и сообщить время доставки.
Потом сообщили что сломалась машина которая везла мой заказ и корм будет ещё на следующий день.
А в день доставки (только вечером) мне сообщили что этого товара нет, а даже если и был бы то цена будет почти в два раза выше.

Как можете видеть им не только наплевать на клиентов, они занимаются мошенничеством и не сообщают сразу (могли это сделать очень много раз) что цены написанные и на сайте и тем более подтверждённые (а я считывал именно на эту сумму) отсутствуют.
Они специально тянут время чтобы большинству было сложно отказать, ведь на него рассчитывали и животное осталось без еды.

- - - Добавлено - - -

Нет мошенничества, т.к. автора никто не "кидал" на деньги..

Это настоящие мошенничество так как они рассчитывали получить намного больше денег за товар чем у меня в заказе, просто товара не оказалось.

Подтверждения заказа как письмом, так и по телефону всегда означает что товар будет получен по той цене, которую подтвердил.
И так как прошло очень много времени, мне пришлось переплатить (поехать в другой магазин на такси) и срочно купить корм.
Из-за магазина я потерял деньги и это и есть мошенничество!!!

Обращу внимании, корм лечебный и ждать было нельзя!!!

[саня77]

Это настоящие мошенничество так как они рассчитывали получить намного больше денег за товар чем у меня в заказе, просто товара не оказалось.

Я вас понимаю и сочувствую. Но согласно нашему зак-ву мошенничество это хищение чужого имущества или приобретение права на имущество путем обмана или злоупотреблением доверия, у вас никто ничего не похищал.

[Otdelochnik]

Обращение к владельцу зоомагазина "Леопольд"
Подарите уже господину Фролову пакет/мешок этого супер-лечебного корма!Воя уже на четыре страницы...Не стоит оно таких нервов никому=)

[demin]

По факту.
1.Вам пришло два письма в первом подтверждение заказа, во втором что товара нет в наличии и возможна задержка доставки.
2.На главной странице сайта написано. С 12.01.2015 г. большинство производителей и поставщиков зоотоваров, были вынуждены провести корректировку отпускных цен. В связи с огромным ассортиментом товаров, часть цен на сайте может быть не действительна, изменение цен осуществляется постепенно, по мере возможности. Просим Вас отнестись к данной ситуации с пониманием
3.Да в день озвученной доставки машина поставщика до нас не доехала. На следующий день поставщик снял с продажи много позиций не только вашу о чем вам было и сказано.
4.Про нахамили. Я разговаривал с вами лично и ни одного грубого слова вам не сказал хотя от вас наслушался много чего про (вы мне должны, я всех засужу, я так уже делал, все бояться)
5 Про коллективную жалобу. Коллектив это как минимум два человека, есть еще факты мошенничества так озвучите ели нет не кидайтесь такими словами.
6. Вы уж пишите одно или купили в другом интернет магазине или

И так как прошло очень много времени, мне пришлось переплатить (поехать в другой магазин на такси) и срочно купить корм.
Из-за магазина я потерял деньги и это и есть мошенничество!!!

[Veter1571]

Я так понимаю, ошибка магазина в том, что не вывесили, как сейчас везде вывешивают, объявление. О том, что в магазине идет переоценка, цены и наличие товара уточняйте по телефону.

Письмо, которое вам прислали, скорее всего, отправляется автоматически.

После письма мне всегда перезванивают и спрашивают, когда привезти, говорят, чего из заказа нет, озвучивают полную стоимость заказа.

Заголовок кричит так, как будто вы заплатили им деньги, а в итоге ничего не получили.

Ситуация неприятная, но мошенничество, "осторожно!" - излишне. Можно было просто написать отзыв в теме про магазин.

Учитывая ситуацию в стране, цены во многих магазинах меняются каждый день.

[AVA]

По факту.

такого пиара вашему магазину, вы могли бы прислать бонус владельцам ресурса-площадки(т.е.форума), где это все было обсуждено и народ в бОльшем числе узнал о существовании такого интернет-магазина....
Кстати, многие придерживаются мнения об отсутствии мошенничества в данном эпизоде, потому название темы в итоге и поменяли.

[demin]

название темы в итоге и поменяли.

Спасибо.

[Alex40]

Разрекламили на халяву Автору темы ... хочу пожелать здоровья Вам и Вашим животным и не быть таким параноиком. Есть тема Книга жалоб и достаточно было указать о недостатках магазина там.

[Oleg Frolov]

у вас никто ничего не похищал.

Из описания:
Статья 159. Мошенничество. 1.

«в содержание обмана входит ложное обещание, заключающееся не только в искажении фактов, но и в сообщении одновременно ложной информации о своих подлинных намерениях в будущем»

Если наказать по суду этот магазин, то статья будет мошенничество, проверено.