Осторожно! ЗооМагазин Леопольд

[Oleg Frolov]

Осторожно! Мошенники.
Хочу предупредить что Солнечногорский интернет магазин Леопольд http://www.zoo-leo.ru мошенники.
Все цены, которые написаны на сайте не советуют действительности, при это больше половина вообще отсутствует в продаже.

Они принимают заказы на несуществующий товар, а потом начинают искать где бы его купить чтобы продать мне. Недавно был сделан заказ, на почту пришло подтверждение что заказ прият, по телефону сказали, что провезут и через три дня я узнаю, что такого товара у давно нет в наличии.

Вот на сайте это товар есть http://www.zoo-leo.ru/search?orderby...1%D0%BA%3A&p=3

Но в реальности его не существует, а заказы они принимают и говорят что привезут!

[Oleg Frolov]

По телефону откровенного говорят, что цены старые, бесполезно на них смотреть.

Вот вы делаете заказ, они подтверждают и обещают привести через день.
Потом звонишь и выясняется, что пока товар задерживается и будет ещё через день.
А в назначенный день тебе сообщают что такого товара у них нет на складе, когда будет неизвестно и про цены, написанные на сайте забудьте.

То есть я ждал товар три дня по цене который написан на сайте чтобы услышать, что товара не существует, а даже если бы он был, то мне пришлось бы купить его намного дороже.

[AVA]

Вот вы делаете заказ, они подтверждают и обещают привести через день.
Потом звонишь и выясняется, что пока товар задерживается и будет ещё через день.
А в назначенный день тебе сообщают что такого товара у них нет на складе, когда будет неизвестно и про цены, написанные на сайте забудьте.

а смысл какой столь долгих манипуляций, чтобы продать подороже, не проще ли сразу реальные озвучить?
Или считают, что более негде купить данный товар и клиент, заглотив наживку, уже не спрыгнет и купит по любой цене?
Какая-то непонятная логика, в любом случае, % купивших будет низким...

[Oleg Frolov]

Если товар есть, то они его продают дороже.
Заказали товар, подождали три дня, конечно неудобно отказыватьсяи искать заново и тем более ждать, животное голодное.

Но сейчас заказали, прождали три дня и получили отказ попричине его отсутствия, причём как я понял давно его уже не. Это простохамство.

[AVA]

Но сейчас заказали, прождали три дня и получили отказ попричине его отсутствия, причём как я понял давно его уже не. Это простохамство.

ну и ? а мошенничество то в чем? Громкий заголовок ни о чем.
А просто принять возможный вариант, как проблемы поставок в силу ситуации и поставщиков, задирающих цены из-за роста курсов, не вариант?
Они может и рады были бы соблюсти цены, они может быть и были в момент заказа такими, но, из-за инерционности и слабой складской политики, а лишь из-за торговли с колес = под заказ клиентов, потому и не выходит ничего в моменте у зоолеопольда.
А цены менять каждый день - человека не успели напрячь, да и ценников нет зафиксированных.
Обыденная ситуация - в автосалонах/на ресурсах, торгующих техникой то же самое.

[Oleg Frolov]

Если магазин принимает заказ никакие изменение цены не волнуют потребителя.
Это закон, они взяли на себя обязательства.

Если они не знают заранее цен, то должно убрать цены с сайта и не принимать заказы на сумму, которая есть на сайте.
Я рассчитывал купить по это цене, и они обязаны продать товар по цене, по которой я успел заказать.

У меня уже был случай когда покупал телевизор, который я заказал по уценке (после ремонта) за пол цены, а магазин по техническим причинам не смог его продать.
Они извинились за такую ситуации и продали мне другой телевизор (новый) по цене уценки, так как заказ уже был оформлен, и они были обязаны его продать.

В нормальных магазинах понимают, что они обязаны продавать то что клиент успел заказать в независимость от их проблем.
Если продать они не могут, обычно компенсируют ожидания и покупку в другом магазине по любой цене. Вот такие правила.

P.S. Чаще всего компенсируют без суда, так как никто не хочет себе портить репутацию из-за мелочей.

[talyam]

намного дороже

Так корм-то Вы купили?
Сколько же мейн-куну нужно таких баночек по 170 г?
Надо же как всё у кошек проблемно... http://www.ural-reks.ru/bolezni1.html

А здесь http://www.magazindoberman.ru/produc...nyi-korm-170-g спрашивали: есть в наличии?

- - - Добавлено - - -

Вот еще - от 12 банок: http://www.toppet.ru/item6012.html
http://www.smartpet.ru/tovary/evd_ca...nary_7266.html

И еще: http://www.zooplus.ru/item/iditem21437/

http://www.zoohvost.ru/index.php/die...-g-detail.html

[dargospoda]

давно у них не заказывала, раньше нареканий не было. правда корм у меня не такого класса был.

[Солнечный]

в зеленограде есть мелкая мошенническая ветеринарная клиника где фигурирует фамилия карпенко - это родитель вареника. почитайте отзывы "зеленоград клиника карпенко".

[Alena]

Мне напомнило "пятёрочку " у 3 проходной, где ценники часто не соответствуют цене. Им вообще на всех пофиг, заметишь на кассе- товар отберут без объявления войны, даже если он мне позарез нужен, и всё. И спокойны как слоны. Или будет желтый ценник стоять, типа акция. Ан нет, фигушки, пробьют другую цену ( "берите по новой цене, или не продадим"), просто акция неизвестно когда закончилась, а ценники "не успели поменять", ну как обычно. А другой раз впаривали продукты: или 2 товара покупаешь (второй по меньшей цене), или ни одного не продадут - просто на кассе отобрали товар, и всё! Во, учитесь!) И чихать им на правила торговли, на защиту прав потребителей и т.д. и т.п.