Новогодний "подарок" от мегафона.

[Солнечный Ветер]

Я думаю, многие пользователи интернета от мегафона заметили необычайный прирост трафика в декабре месяце. Я вот тоже пару раз использовал опцию "Продли скорость". Сегодня заметил, что запас трафика опять подходит к концу. Решил немного погуглить и вот что нашел:

Вкратце: Перешел в 2014м с билайна на мегафон, сравнил предварительно тарифы и проанализировав свой трафик звонков и интернет. Взял тариф L т.к., проходил по кол. минут и интернет трафику ( в среднем на интернет 3-4 Гб. уходило всегда, на тарифе L включено 10, т.е. с заделом вроде как) И был в принципе доволен, но вот в декабре под новый год Мегафон мне сообщает мол интернет то 10 Гб. у меня закончились и давай мол денег если хочешь и дальше лайкать. Странно думаю куда это я 10 гб ушатал, но суета предновогодняя, думаю мало ли и число уже 28 было, оплатил в общем. Вчера 22 января опять мегафон мне пишет что трафик весь мой я потратил и мол давай расчехляйся если хочешь интернет. И тут самое интересное. Звоню в колл центре сегодня 23 января, уточняю и оказывается, что до декабря я тратил по 3-4 гб., а в дек за 12 перевалил и за 22 ня января 10 гб. спалил. Говорю оператору: с какого? Я то пользуюсь все так же телефоном, откуда рост трафика в 3 раза?! Оператор колл центра Мегафон как ни в чем не бывало начинает мне «пристегивать шлем» мол приложения и обновления у меня походу автоматически качаются ( хотя не качаются только по моему запросу, хотя раньше автоматически были месяца 3-4 назад и за 10 гб. я никогда не выходил) еще про антивирус мне попыталась версию втюхать, говорю какой вирус, сами вы вирус айфон у меня. В итоге злой и не понимая что происходит, но уже чувствуя что что где то меня… обманывают, захожу в личный кабинет начинаю рыться и в итоге где то в в личном кабинете мелким шрифтом нахожу, что с 15 декабря на моем тарифном плане интернет списываю сессиями по 250 кб, т.е. лайк -250, вацап прочитал 250 и т.д. Звоню еще раз в колл центр думаю может сотрудница тупая попалась, задаю вопросы, что и в первый раз ответы примерно такие же мол что-то у меня походу с телефоном. Только когда уже в лоб говорю, а мол не менялась ли у вас тарификация в декабре, тогда оператор прозревает и правда говорит менялась, но мы ж это на сайте написали и вообще имеем право в одностороннем порядке тарифы менять. Вывод такой мой: Мегафон искреннее верит и рассчитывает, что его абоненты лохи и просто будут хавать лапшу и не разберутся, что это у них с телефонами вдруг произошло, что у них трафик в 3 раза вырос. Информация о изменениях тарифов на уровне колл центра искусственно зашоривается в расчете на то, что рядовой абонент не разберется в чем дело и проглотит пилюлю.
Вот такой хороший оператор Мегафон, а я еще после перехода с Билайна друзьям всем рекламировал, но думаю пост на странице в соцсети 300а друзья моим скорректирует представление о зеленом игроке тройки, не пожалею 250 кб. на пост.

Ну и на последок хотел бы предложить свою интерпретацию слогана: " Мегафон — будущее твоего тарифного плана не зависит от тебя!"

Делайте выводы.

[Мастер Д]

Ах вот оно что! А я весь январь троянов ищу. Спасибо за информацию. Буду менять оператора.

[Eleganzza]

Аналогичная ситуация у меня и еще двоих человек в декабре была. Теперь ясно откуда "ноги растут"(((

[DimmY]

но мы ж это на сайте написали и вообще имеем право в одностороннем порядке тарифы менять

Точно так же беспардонно ведёт себя и МТС. Что сейчас они придумают, я не знаю, но некоторое время назад они молча обрезали вполовину количество ежедневных бесплатных минут, которыми заманивали к себе клиентов. Отговорки ровно те же самые: всё было на сайте (кстати, частично это ложь, так как о конкретных изменениях даже там не было ничего написано), и "вообще мы имеем право менять всё что угодно" (притом что сотрудники МТС при подключении прямо заявляли: "Это не рекламная акция, бесплатные минуты останутся у вас навсегда!"). А вопрос про их обязанности, естественно, повис в воздухе.

[Ne_Matrioshka]

Залезла почтать... действительно, интересно придумали...

Округление первой интернет-сессии в каждом календарном месяце производится в большую сторону до 1024 КБ. Округление производится после завершения интернет-сессии. Дальнейшее округление интернет-трафика в календарном месяце производится ежечасно до 250 КБ в большую сторону. Если первая интернет-сессия в календарном месяце больше 1024 КБ, то округление интернет-трафика в календарном месяце производится ежечасно до 250 КБ в большую сторону.

[optimizer chaos]

Если можно - прямую ссылку в студию. Это раз. И два - это касается всех тарифов?

[Жанетта]

Что делать то ???!!!!!
У меня Би вообще не ловит :(
МТС пробовать?
Ситуация с Мегафоном аховая!
Обычный расход - 3,5 гб, а за январь - 10 гб !!!!!
Глазам не поверила.

- - - Добавлено - - -

Если можно - прямую ссылку в студию.

Я, что то пока не нашла. Пошла искать :(

- - - Добавлено - - -

И два - это касается всех тарифов?

У меня интернет-пакет М, 7 гб 590 руб

[Яндекс]

Что делать то ???!!!!!

Пора переходить на настоящий безлимитный интернет....
Мегафона есть полностью безлимитный интернет тариф, начиная от 200 руб./мес.
В моей теме посмотрите.

[Ne_Matrioshka]

Если можно - прямую ссылку в студию. Это раз. И два - это касается всех тарифов?

Я так поняла, что всех. Надо смотреть. Читайте п. 3. Мелким шрифтом http://moscow.megafon.ru/tariffs/all...usive_s/s.html

[optimizer chaos]

Не читал, но не осуждаю. Когда то давным давно когда Солнет только вводил безлимы все жаловались что де дорого и медленно. Сначала так и было. А теперь - кто из нас сидит на лимитном?
Про себя. У меня мегафон давно, уже лет 10. Сейчас мне вполне хватает (хватало) 50-70 мегов в сутки за 5-7-10 рублей. На летнюю дачу подключал 7-15 гигов. В течении дня сессии не обрывались (практически).
Как я понял, проблема возникает только у тех, кто часто юзает смартфоны-планшеты для аськи-почты-соцсетей. Ну, тогда действительно нужно на полноценные безлимы уходить. Всё равно все там будем ))

- - - Добавлено - - -

Если первая интернет-сессия в календарном месяце больше 1024 КБ, то округление интернет-трафика в календарном месяце производится ежечасно до 250 КБ в большую сторону.

А если нет - ответа тоже нет

- - - Добавлено - - -

Ага, на разных тарифа немного разные условия. У меня - Подмосковный. Это про него:

⁶ Округление первой интернет-сессии в каждом календарном месяце производится в большую сторону до 1024 КБ. Округление производится после завершения интернет-сессии. Дальнейшее округление интернет-трафика в календарном месяце производится ежечасно до 250 КБ в большую сторону. Если первая интернет-сессия в календарном месяце больше 1024 КБ, то округление интернет-трафика в календарном месяце производится ежечасно до 250 КБ в большую сторону.

Мобильный интернет предоставляется на условиях тарифной опции «Интернет XS» без абонентской платы в течение 7 календарных дней при подключении или переходе на тариф. Опция «Интернет XS» ежесуточно предоставляет 70 МБ интернет-трафика без ограничения скорости. Сверх данного объема максимальная скорость приема/передачи данных — 64 кбит/с. Зона действия опции Москва и Московская область.
—Если в течение этих 7 дней суммарный объем интернет-трафика составит 0 – 499 КБ, то опция «Интернет XS» отключается, с 8-го дня стоимость Мобильного интернета – 9,90 ₽ за 1 МБ.
—Если в течение этих 7 дней суммарный объем интернет-трафика составит 500 – 5119 КБ (5 МБ), то с 8-го дня Мобильный интернет предоставляется на условиях опции «Интернет XXS». Опция «Интернет XXS» ежесуточно предоставляет 50 МБ интернет-трафика без ограничения скорости. Сверх данного объема максимальная скорость приема передачи данных – 64 кбит/с. Стоимость опции – 5,00 ₽ в сутки. Зона действия опции – Москва и Московская область. Для самостоятельного отключения опции наберите с телефона *236*00# и нажмите кнопку «Вызов». Повторное подключение опции невозможно.
—Если в течение этих 7 дней суммарный объем интернет-трафика составит 5120 Кб (5 МБ) и более, то с 8-го дня Мобильный интернет предоставляется на условиях опции «Интернет XS» по стоимости – 7,00 ₽ в сутки. Для самостоятельного отключения опции наберите с телефона *236*0*0# и нажмите кнопку «Вызов».

А бежать, особо некуда... Все стараются выжить. Осталось лишь найти способ выжить самому.