ООО "МосОблЕИРЦ"

[МосОблЕИРЦ]

У меня с этой конторой своя любовная история)))
Я всегда оплачивала электроэнергию по показаниям счётчиков. Началось всё с того момента, когда Мосэнергосбыт стал присылать новые квитанции на красочных бланках. Непонятно откуда у меня "нарисовался" долг в 731 рубль. Я сходила в "МосОблЕИРЦ. Отстояла очередь. Бухгалтер проверила все мои чеки года за два и не обнаружила долга. Наши цифры сошлись. Мне было сказано, что, если в личном кабинете ничего не изменится, то надо будет прийти снова и написать заявление. Пришла. Написала. В ответ получила отписку с продублированной из платёжной квитанции информацией. Я снова обратилась с заявлением, в котором сообщила, что меня не устроил ответ. И попросила разъяснить мне причину и время возникновения начисляемой мне задолженности (с предоставлением мне детального отчёта, подтверждаемого бухгалтерским расчётом). Данное заявление было попросту проигнорировано. Ответа я так и не получила.
Идти писать третье заявление желания нет. Но и дарить такую сумму тоже не хочется.
Что делать - не знаю. На жалобу с сайта Мосэнергосбыта тоже никто не отреагировал.

Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите нам номер вашего лицевого счёта. Попробуем вам помочь.

[vl_ivanov]

Ваши коллеги ввели Вас в заблуждение. Как с Вами связаться? Позвонить можете? В Солнечногорском отделении ЕИРЦ бываю с "разборками" регулярно, но количество ваших ошибок не уменьшается. Я покажу всю задокументированную историю ошибок ЕИРЦ.
Я не собирался на форуме разбираться с частным случаем.
Таким образом пытался достучаться до ЕИРЦ, чтобы наконец-то вы приняли необходимые меры по всей системе и сделали ее человечнее. Видимо, не получилось и в этот раз.

[МосОблЕИРЦ]

Ваши коллеги ввели Вас в заблуждение. Как с Вами связаться? Позвонить можете? В Солнечногорском отделении ЕИРЦ бываю с "разборками" регулярно, но количество ваших ошибок не уменьшается. Я покажу всю задокументированную историю ошибок ЕИРЦ.
Я не собирался на форуме разбираться с частным случаем.
Таким образом пытался достучаться до ЕИРЦ, чтобы наконец-то вы приняли необходимые меры по всей системе и сделали ее человечнее. Видимо, не получилось и в этот раз.

Ответили вам в ЛС.

[subaric]

Ребятки МосОблЕИРЦ, ну-ка, расскажите, куда из личного кабинета подевалась вся информация о показаниях счетчиков горячей и холодной воды, о номерах приборов учета и сроках поверки. Вообще исчезло, поэтому даже оператор на телефоне усомнилась в том, что приборы учета у меня установлены... и еще. Счет на оплату от МосОблЕИРЦ за август содержит только данные по взносу на капремонт и газоснабжение. Из счета исчезла информация об УК. Как вы думаете, если я оплачу этот счет, мои деньги попадут по адресам? Верите, сомневаюсь...

[Viper]

Как дети малые..... сколько можно..... это же элементарно, не?

В этом счете больше нет услуг УК (вместе со всеми счетчиками), потому что договор ук и агента завершен (видимо)..... Ждите счет от ук за воду от кого-то еще......

а Мособлеирц выставляет как и раньше за все остальное ЕДИНЫЙ ПЛАТЕЖНЫЙ ДОКУМЕНТ - раньше что-то вы не особо сомневались оплатится газ или нет? Он ведь оплачивался..... Оплатится.... Вас сильно "парит" эта ситуация? Вам не удобна одна платежка? Вам выставляют какую-то хрень? - Молча выкидываем ее в помойку и оплачиваем все по своим "личным кабинетам" как кому удобнее.....

[subaric]

Не.
Дождалась. От ПИК-Комфорта. Там нет данных по газу и капремонту. Но где гарантия, что в следующем месяце не от ПИКа не придет задолженность именно за эти две позиции?
Но больше-то меня интересует информация по приборам учета. О том, что договора у МосОблЕИРЦ с УК Солнечногорск приказали долго жить, я как-то догадалась. Но ведь информация о приборах учета должна была остаться со всеми переданными ранее показателями. А сейчас даже оператор на многоканальном телефоне тупит: я, конечно, могу (!) у вас принять показатели (хотя я совсем не просила об этом], но у меня нет информации, что эти приборы у вас установлены...
Меня парит. Потому что в квитанции ПИК-Комфорта данные о потреблении воды указаны. Где-то же они их взяли...

[Viper]

Гарантия, что газ и свет будут работать со "своим" агентом (в котором они учредители) - 150%, да и в пике на каширке не все идиоты, чтобы пойти на конфликт с этими структурами и правительством мо ИМХО

На платежке пика написано что-то вроде того - "данных у нас нет, поэтому мы выставили по нормативам - пришлите нам данные"....

[subaric]

Не написано, верите? Перечитала всю платежку слева направо и наоборот...и еще интересно, холодное и горячее водоснабжение на содержание общего имущества, это что? Конечно, там копейки и вопрос не этой темы, но все же...

[Viper]

У меня написано......вечером сфотаю.........

холодное и горячее водоснабжение на содержание общего имущества, это что?

Общедомовые нужды - формально влажная уборка подъездов должна проводиться, значит воду для нее надо где-то брать..... значит кто-то ее должен оплатить по нормативу - таков закон

"Постановление Правительства РФ от 26 декабря 2016 г. № 1498 "О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме"

[-LST-]

да и в пике на каширке не все идиоты, чтобы пойти на конфликт с этими структурами и правительством мо ИМХО

Да наверняка ПИК лоббирует Воробьёв, если ГЖИ все протоколы заворачивает обратно.