ООО "МосОблЕИРЦ"

[kan_ss]

Да наверняка ПИК лоббирует Воробьёв, если ГЖИ все протоколы заворачивает обратно.

Лоббируют точно. Вот только кто кого?

[talyam]

воду для нее надо где-то брать..... значит кто-то ее должен оплатить по нормативу - таков закон

А на деле уборщица стучится в какую-нибудь квартиру и просит водички налить...

[Viper]

Не написано, верите? Перечитала всю платежку слева направо и наоборот....

В самом низу развернутой "портянки"

Скан 6.jpg

[subaric]

Мммм, на моей платежке этого нет. Заканчивается справочной информацией, затем белое поле, а вконце кривой обрыв. Спасибо, поняла.

Смотрите, тогда вообще не понятно. Если у них сейчас нет предыдущих показаний, как они будут рассчитывать фактическое потребление, получив только показания настоящие? Или запросят показания предыдущие и примут на веру?..

[A_Andrey]

На платежке пика написано что-то вроде того - "данных у нас нет, поэтому мы выставили по нормативам - пришлите нам данные"....

Обязательно пришлём ..... как только поймём куда .
Прямо по теме ветки. Закончился срок поверки счетчиков воды (ещё зимой). Соответственно они исчезли из личного кабинета мособлеирц. Что ж, логично, подумал я. Проведена поверка, причём услуга была заказана через них же. А вот дальше начался весёлый квест. 6 (шесть!!!!!) месяцев, три обращения (все документы отправлены, подтверждение в получении есть) - результатов ноль. Зато каждый раз отвечают - мол спасибо за обращение, мы для них очень важны (ещё бы, работодатели типа ...), прямо вот уже всё вносим, счастья вам и т.д. А тут ещё одна напасть

из личного кабинета подевалась вся информация о показаниях счетчиков горячей и холодной воды, о номерах приборов учета и сроках поверки. Вообще исчезло

у всех балалайка не алё.

" ..... а мы ещё боремся за звание дома с высокой культурой быта ....." (с) "Иван Васильевич ...."

[kan_ss]

Обязательно пришлём ..... как только поймём куда .
Прямо по теме ветки. Закончился срок поверки счетчиков воды (ещё зимой). Соответственно они исчезли из личного кабинета мособлеирц. Что ж, логично, подумал я. Проведена поверка, причём услуга была заказана через них же. А вот дальше начался весёлый квест. 6 (шесть!!!!!) месяцев, три обращения (все документы отправлены, подтверждение в получении есть) - результатов ноль. Зато каждый раз отвечают - мол спасибо за обращение, мы для них очень важны (ещё бы, работодатели типа ...), прямо вот уже всё вносим, счастья вам и т.д. А тут ещё одна напасть

Один к одному. Только счетчик не поверял, а поменял на новый. И было это в июле. Сейчас вообще все счетчики в ЛК пропали.

[Viper]

Непонятно почему они там должны были остаться, поскольку привязаны к контрагенту...... )))) (уверен что сами данные по ук остались в "архиве")

[kan_ss]

Я не удивляюсь, я констатирую.

[subaric]

И у меня счетчики горячей и холодной воды были заменены в начале года. В течение двух месяцев я билась, чтобы, наконец, в раздел " приборы учета" внесли данные по счетчикам, в это время оплату мне начисляли по полной программе. Потом сделали перерасчет, но так как сумма фактической оплаты оказалась значительно больше, чем я бы заплатила по счетчикам, то задолженность УК мне за воду еще осталась, как я понимаю. Как и кому в новой УК я сейчас докажу, что вода оплачена мною вперед еще до их прихода? И почему операторы на горячей линии не в курсе, что ПИК слопал жирный кусок, и дают дурацкие советы...

[Viper]

И почему операторы на горячей линии не в курсе, что ПИК слопал жирный кусок, и дают дурацкие советы...

Потому-что как у всех крупных контор, колл-центы находятся где-нить в Туле или Калуге, и "девочки" просто "смотрят в книгу" и ничего не знают и знать не могут, и возможно даже не представляют где этот город точно находится..... кто кого отхватил? какой еще пик? будте реалистами уже.....