ООО "МосОблЕИРЦ"

[Andreuccio]

МосОблЕИРЦ вообще "красавцы" погнали сувать всюду платежи за ТКО..

Так они ещё приписывают несуществующие кубометры воды. Недавно обнаружил одну странную вещь: в личном кабинете показания счетчиков воды передаются исключительно целыми числами, а через несколько дней в показаниях счетчиков появляются уже дробные цифры больше на несколько кубов.

[A_Andrey]

в личном кабинете показания счетчиков воды передаются исключительно целыми числами

А это вообще феерично ...... Тут от нечего делать дозвонился, ответ супер - нарушен срок передачи показаний (надо до 20-го, передано типа 22-го). Ладно, ок, а почему 2 месяца назад передано в срок, а все равно циферки кривоватые, ответ - видимо был сбой в "системе". Хорошо, хрен со сбоем, зарегистрируйте обращение пр проблеме, ответ - для этого есть форма обращений на сайте. Обращался - реакции ноль. Тогда добро пожаловать в клиентский офис , короче ваш звонок нам очень важен для всех.

[Юлияна]

Попала в ситуцию: в ноябре "прохлопала" срок передачи показаний счетчиков воды( передаются в ЛК), в декабре приходит квитанцию с 2,5тыр за горячую воду. Мы ей, к слову вообще не пользуемся,в течении двух лет передавали одни и те же показания и раньше в тех случаях,когда показания не передавали,например были в отпуске, они просто ничего не насчитывали.
А тут они сами внесли по среднему 12 кубов. Ок,пытаюсь в декабре передать показание,а это не возможно, т.к. предыдущая цифра больше той,которую я пытаюсь ввести. Т.к. в декабре квитанции насчитали рано,они мне ещё 12 кубов плюсом добавили. Итого у меня 25 куб. горячей воды, которую мы не использозовали и не собираемся,но оплатить должны. Звоню в конце декабря в Московский офис, узнать,как быть. В счёте 5тыр лишних,хотела рассчитаться до нового года. Они говорят, оплатите,потом перерасчет будет. Подумала и оплатила,а то ещё пени прибавят.
С фото счетчиков пришла в управляющую после каникул,показания ввели корректное. Думаю,всё,разобрались,за январь квитанция по нулями придёт, т.к. переплата перекроет.Фиг Вам! Пришло: начисление 4800,переплата4700 ,к оплате 4800!!??
Я в итоге разобралась,писала заявление, звонила,ходила . Жаль времени ,теперь напоминание в телефон поставила,чтоб не оказаться опять в такой ситуации.

[Andreuccio]

С фото счетчиков пришла в управляющую после каникул,показания ввели корректное.

В прошлом году была точно такая же ситуация. Ходили с фото счетчиков. Они ввели корректные значения. А перерасчет сделали за счет взносов за капитальный ремонт.

[Virus_07]

Ок,пытаюсь в декабре передать показание,а это не возможно, т.к. предыдущая цифра больше той,которую я пытаюсь ввести.

С этим боремся вот так:

Звоним в поддержку МосОблЕИРЦ и говорим школьнику-оператору чтоб вписал показания. Он их вписывает и в след. месяце сделают перерасчет.

[Юлияна]

Да,я так и сделала,но перерасчет сделали за февраль после написанного заявления,которое не очень охотно приняли,т.к."Как же мы будем изымать деньги,если они на счету поставщика горячей воды ".

[Сергей Д]

Сегодня зашел на сайт фонда кап ремонта , новый личный кабинет. В предыдущем кабинете у меня не было задолженностей, а теперь более 3тыс руб, долги образовались в 2015-2016гг. Получается УК Солнечногорск не платила? Я с ней рассчитался полностью, а теперь она в стадии ликвидации...

[Fox101]

Сегодня зашел на сайт фонда кап ремонта , новый личный кабинет. В предыдущем кабинете у меня не было задолженностей, а теперь более 3тыс руб, долги образовались в 2015-2016гг. Получается УК Солнечногорск не платила? Я с ней рассчитался полностью, а теперь она в стадии ликвидации...

Они хитро работают, у меня тоже был подобный случай, когда при ежемесячной оплате за кап.ремонт вдруг образовался долг в 2тыс.рублей, причём изначально никакого долга не было и все даты оплаты были указаны, но после технического обслуживания 2 даты исчезли и собственно образовался долг. Мособлеирц ясен пень молчат, пришлось обращаться напрямую в кап.ремонт с указанием всех дат платежей и требовать распечатку за весь срок. По истечении около месяца пришёл ответ с распечаткой мол вот поступления с Мособл, а вот ваши личные=они всё посчитали и оказалось, что те 2 платежа, которые я провёл не были зафиксированы системой, пришлось оплачивать повторно. Так что с ними глаз да глаз нужен. Сейчас вообще странная картина мол на сайте кап.ремонта, после затяжного технического обслуживания, за мной не привязан ни один счёт хотя и адрес и все данные указаны и нет данных по оплате, хотя на сайте прям предупреждают всяк туда входящего, что по статье 170 началась процедура поиска должников и взыскания с них долга, а раз информации нет, откуда мне знать, доходят деньги до них или я уже в долгах=вот вам и тырнет...

[gob80]

[QUOTE=Сергей Д;1848408]Сегодня зашел на сайт фонда кап ремонта , новый личный кабинет. В предыдущем кабинете у меня не было задолженностей, а теперь более 3тыс руб, долги образовались в 2015-2016гг.

Дайте ссылку, хочу и у себя разобраться.

[Сергей Д]

https://fkr-mosreg.ru/ _войти
https://citlk.eiasmo.ru/start