Если со вчерашнего дня Вы испытываете проблемы с подключением Вашего ТВ к хабу, то не волнуйтесь (а то по опыту народ побежал на новыми роутерами и стал донимать провайдеров) -
-----------------------------------
Вас приветствует Единая служба поддержки Самсунг Электроникс.
Номер Вашего запроса
Просим Вас указывать его при дальнейших обращениях.
В ответ на Ваше обращение сообщаем Вам следующее:
Описанная Вами ситуация связана с техническими работами на сервере SmartHub, которые проводятся в настоящее время. По этой причине доступ к сервисам SmartHub недоступен для некоторых моделей SMART-телевизоров, а так же домашних кинотеатров, мониторов и Blu-ray проигрывателей Samsung.
При попытке настроить сетевое подключение Вы можете наблюдать сообщение следующего содержания: <Локальная сеть настроена, но нет доступа к сети Интернет>, <Сеть не настроена, обратитесь к поставщику услуг> или <Возникла помеха сети>. Так же, при каждом запуске сервиса SmartHub может происходить автоматическое обновление службы Smart и самопроизвольное удаление ранее установленных приложений.
Такие симптомы не должны вызывать у вас беспокойство, т.к. они носят временный характер и не требуют каких-либо действий или вмешательства со стороны. Мы делаем все возможное, чтобы возобновить работу сервиса Smart Hub в кратчайшие сроки.
Сервис SmartHub будет недоступен для Вашего устройства ориентировочно еще в течение нескольких дней, после чего доступ ко всем сервисам будет восстановлен в полном объеме.
Приносим Вам извинения за временные неудобства и благодарим Вас за понимание!
С уважением,
Единая Служба поддержки,
Самсунг Электроникс Россия