Добрый день!
Мы оказались в неприятной ситуации.
Купили путевку в Египет на троих (мама, папа, ребенок). Вылет 3 июня 2015г. Ребенок заболел и ехать с больным ребенком нельзя (кроме того большая вероятность заболеть одного из родителей). Вся поездка планировалась для ребенка. Страховку от невылета не приобретали.
Со слов оператора: при отказе мы теряем значительную сумму, при переносе на август - нужно доплатить значительную сумму.
Непонятно, что нам делать...
Можно ли вернуть деньги за путевку?
Как правильно это сделать?
Может кто посоветовать хорошего юриста для решения таких вопросов? (судя по информации из инета - деньги люди возвращают)
ПС: договор с туроператором естественно составлен не в нашу пользу, при отказе за семь дней и позднее мы теряем практически 100% суммы. Обстоятельства не предвиденные, от нас не зависящие, стоимость путевки около 80000р., огромная сумма - практически на ветер.