Отсутствие сдачи: вина покупателя или продавца?

[MoiseY]

Есть еще один не очень приятный момент со сдачей... Когда наоборот, пытаются насовать мелочь :(

Две недели назад был в Питере. Поехал в Екатерининский дворец в Пушкино, поставил машину на платную стоянку. По возвращению заплатил за стоянку 500ткой, требовалось 75 рублей.
Етот хад мне в качестве сдачи отчитал 125 - рублей мелочью. Причем, пятака было только 2 остальные 2 и 1 рублевые, 50 и 10 копеешные. Я с ним 10 минут ругался, чтоб он отдал мне 500 (я хотел поменять их в магазине), но он любезно предложил мне пакетик для этой кучи денюх.
Вот Вам и обратная ситуация - с наличием разменной монеты.

[Vasfar]

Уважаемый Док прав. Зачем выискивать вину и щеголять тем, что клиент всегда прав и портить настроение и себе и окружающим выяснением отношений? Если я собираюсь ехать на маршрутке, то заранее стараюсь озаботится мелкими купюрами, хотя бы купив, что либо в ларьке.

да никто и не говорит, что каждый раз принципиально залазиет в маршрутку со штукой...просто ситуации бывают разные и иной раз дейтсвительно приходится залазить - и в этом случае ты всё равно будешь прав!

[pyl_ka]

вообще на территории РФ все деньги от 1 копейки до 1000 рэ - гос. мани, поэтому их обязаны принимать!
Обидно, однако , когда продавец отказывается взять 2 рэ 10 копеешными, мотивируя примерно так: "мы такие не принимаем".

[Consta]

Обязаны или нет (о сдачи), но имхо намного проще заранее побеспокоиться о наличии мелких купюр, устраняет вариант порчи настроения.

[Zidane]

В И Н О В Е Н продавец ! а покупатель всегда прав !

[Vasfar]

Обязаны или нет (о сдачи), но имхо намного проще заранее побеспокоиться о наличии мелких купюр, устраняет вариант порчи настроения.

ну допустим накануне вернулся поздно домой, промотав всё до послейней копейки а в полшестого утра надо двигать на работу на общ.транспрте (начиная с маршрутки). Достаёшь из загашника крупную купюру и вперед. Что при этом ты в чём-то виноват? Вот когда чеки не пробивают в маршрутках - это административное преступление и влечёт за собой штраф, а когда у тебя нет мелочи в кармане - это обстоятельства и ничего они кроме недовольной морды водилы за собой не влекут. Вези бесплатно.

[HOSIK]

ПИСЬМО МИНФИНА РФ ОТ 30.08.93 N 104

3.8.1. Директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан:
обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе, в количестве, необходимом для расчетов с покупателями


Отсутствие сдачи ведет к административному правонарушению!

[Simple]

Кассир обязан всегда сдавать необходимую сдачу покупателю, если же нет необходимой суммы, то должен сдать бОльшую сумму, а недостаток в кассу выплатить из своего кармана, это в порядке вещей...
С другой стороны - зачем кассирам такой геморрой, лучше всегда контролировать наличие разменных денежных знаков в кассе. И покупатель доволен и кассиру хорошо.

[MoiseY]

если же нет необходимой суммы, то должен сдать бОльшую сумму, а недостаток в кассу выплатить из своего кармана

Супер, особенно если б действительно так было бы.
Жаль, что это фантастика.

[Vaselisa]

было у меня пару раз ехала с утра на работу на маршрутке и в кармане 500 руб, водилы нормальные попадались ехала бесплатно
а когда в содоме работала то сдачу давали обязательно выворачивая если надо свои и сотрудников карманы (с возвратом конечно)