К сожалению так везде. Это только "стопхамы" считают, что наказание должно быть немедленным. У законопослушного человека вариант только один - "дождаться" пока его права ущемят, потом идти в суд.
Про побыстрее я уже говорил. Не у всех время терпит. У некоторых дни имеют цену, прямо в рублях.
Вот ещё что, думаю, что это важно. Посмотрел тут предлагаемый договор с "Грегаль"
Приложение №5 (акты разграничения зон ответственности). Есть вопросы. Ребята определили свою зону ответственности по воде до первой резьбы и по отоплению до первого крана. Прикольно. А если потечет счетчик (например) или вводной вентиль. К кому вопрос? Его же ставил не собственник, а застройщик. Аналогично про отопление. Рванёт труба посередине комнаты или потечет радиатор. Собственник тут каким боком?