Все кричат х в а т и т кошмарить бизнес, малый бизнес и т.д. Уж не знаю кто там и как кого кошмарит? А по мне так это меня как покупателя кошмарят. Пример магазин Башмак на Бастилии. Купил кеды (30 дней гарантия), "ушатались" кеды за неделю, (явный брак). Пришел вернуть деньги или обменять на другие, или на другие с доплатой и пошёл бы себе спокойно. Но Башмак включает заднюю, мол экспертиза и все такое)) может типа я виноват (роспотребнадзор говорит - ну да это их право) ок. отправляйте на экспертизу. Это было в начале недели, машина к ним придет на следующей не недели, потом похоже неделю экспертизы и возможно на третью неделю кеды вернуться с экспертизы.)) Через пару дней думаю да МАЙ сними, плевать на гарантию, заберу кеды пока не уехали, доиграю в них в баскетбол пока вообще не развалятся ну и поищу новые. На выдаче товара девушка долго с кем то консультировалась по телефону и говорит такая - да май тебе а не кеды, заявка принята, отправлена все по компьютеру.... (хоть кеды еще на складе).
З.Ы. вообще экспертиза делается очень быстро, может у них с логистикой что не так??:(
З.З.Ы. Конечно многие спрашивают - а чего ты хотел за 1750р.. Ну как минимум потопать в них гарантийный срок, а как максимум до конца лета.