Это вполне логично.
Суд всегда был последней инстанцией...
Просто у людей практически генетически заложено, что работники ЖКХ всегда повернуты к людям задницей.
Другие варианты не воспринимаются.
ИМХО то, что Вы идёте на диалог здесь на форуме - уже отличная от средней по больнице позиция, за это респект.
Только вот градус бы поубавить, все таки люди... И люди разные