Likes Likes:  40
Dislikes Dislikes:  1
Страница 1 из 4 1234 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 34

Тема: Кондитерская Александра или Бизнес по-русски

  1. #1
    Прохожий
    Регистрация
    14.12.2017
    Возраст
    44
    Сообщений
    20

    Unhappy Кондитерская Александра или Бизнес по-русски

    Ничего не скажу плохого про их продукцию, в частности мне пригляделся один из тортиков у них. Вкусно. Покупаю регулярно.
    Но вот захотелось мне сделать приятный сюрприз для моей супруги. Подписать тортик специальной надписью.
    Сказали. что или тортик из каталога, или никак. Тот который мне нужно подписывать отказались наотрез. Мотивировали тем, что в цеху потеряется, и т.д.
    Я не захотел брать торт из каталога, т.к. я их не пробовал. и мне нравится совершенно другой.
    Далее, выяснилось, что у них есть круглый белые шоколадки которые можно подписать.
    Думаете мне подписали?
    Магазин отфутболил меня общаться с цехом, на письмо (по электронке) цех не отвечал. Я тогда позвонил сам. Сначала меня отфуболили к операторам. Операторы сказали, что они такие заказы не принимают, звоните обратно в цех. Позвонил в цех, там еще раз послушали, и удивились. что мне не подписали в самом магазине, где я был в самый первый раз.
    Я понимаю, что для кондитерки три подписанные шоколадки это не деньги. Но как же клиентоориентированность?
    Вдруг я в следующий раз закажу себе что-то дорогое на какой-нибудь праздник.
    Воздержусь от громких слов в их адрес.
    Каждый делайте выводы для себя сам.
    Просто поведал свою историю.
    Жаль, не осталось времени искать другую кондитерскую.

  2. #2
    Рыжая-бесстыжая Аватар для Eleganzza
    Регистрация
    07.10.2011
    Сообщений
    1,729

    По умолчанию Re: Кондитерская Александра или Бизнес по-русски

    Если еще есть время, обратитесь в пекарню "ОсобымЪ манеромЪ" https://ru-ru.facebook.com/pg/Manero...=page_internal
    На мой взгляд, у них очень хорошая ориентация на клиента и продукция очень вкусная.

  3. #3
    Коренной Житель
    Регистрация
    14.10.2016
    Возраст
    32
    Сообщений
    502

    По умолчанию Re: Кондитерская Александра или Бизнес по-русски

    Продукция Александры, по-моему, совсем испортилась. Про сервис в магазинах - молчу. Но то, что торты - пересушенные бисквиты и "крем" на растительных жирах, - бяка, это объективно. Цена, конечно, в 2 раза дешевле, чем у Палыча, но и удовольствия никакого.

  4. #4
    Участник
    Регистрация
    04.07.2004
    Сообщений
    11,292

    По умолчанию Re: Кондитерская Александра или Бизнес по-русски

    Цитата Сообщение от rmiller Посмотреть сообщение
    Вдруг я в следующий раз закажу себе что-то дорогое на какой-нибудь праздник.
    Воздержусь от громких слов в их адрес.
    Каждый делайте выводы для себя сам.
    Просто поведал свою историю.
    Жаль, не осталось времени искать другую кондитерскую.
    больше похоже на вброс, под видом инфоповода.
    Кто не знал о них, теперь узнал.
    Повод не сказать, что сильно негативный, а даже наоборот.
    Новые технологии...
    Последний раз редактировалось AVA; 01.03.2018 в 12:52.

  5. #5
    Прохожий
    Регистрация
    14.12.2017
    Возраст
    44
    Сообщений
    20

    По умолчанию Re: Кондитерская Александра или Бизнес по-русски

    К счастью к этой конторе я не имею отношения. А повод довольно такие негативный.
    "Александра" совсем не умеет работать с клиентами. Просто хотел написать это по-мягче.

  6. #6
    Self-Made Man Аватар для EVERLAST
    Регистрация
    21.10.2008
    Адрес
    Солнечногрск.
    Сообщений
    2,474

    По умолчанию Re: Кондитерская Александра или Бизнес по-русски

    Цитата Сообщение от rmiller Посмотреть сообщение
    Вдруг я в следующий раз закажу себе что-то дорогое
    Если что поправьте меня.

    Как я понял, вы хотели получить индивидуальный заказ и удивляетесь почему производитель не пошёл на встречу?

    Или производитель всё же указал в своём предложении возможность нанесения надписи на шоколадку, но персонал не принял этот заказ?

    Если первое, то тут нельзя говорить об отсутствии заботы о клиентах, если второе, то это их косяк.

  7. #7
    Коренной Житель Аватар для Drink
    Регистрация
    22.12.2005
    Адрес
    Тимоново
    Сообщений
    538

    По умолчанию Re: Кондитерская Александра или Бизнес по-русски

    Вот ещё не плохой кондитер в Солнечногорском районе https://www.facebook.com/nataliya.zalevskaya.7

  8. #8
    Новый Житель Аватар для Елена Николаевна
    Регистрация
    05.04.2013
    Сообщений
    68

    По умолчанию Re: Кондитерская Александра или Бизнес по-русски

    Цитата Сообщение от that_lion Посмотреть сообщение
    Продукция Александры, по-моему, совсем испортилась. Про сервис в магазинах - молчу. Но то, что торты - пересушенные бисквиты и "крем" на растительных жирах, - бяка, это объективно. Цена, конечно, в 2 раза дешевле, чем у Палыча, но и удовольствия никакого.
    абсолютно согласна!!!!

  9. #9
    Старожил Аватар для Василёк
    Регистрация
    19.08.2005
    Сообщений
    1,929

    По умолчанию Re: Кондитерская Александра или Бизнес по-русски

    Александра дрянь. только на работу носить))

  10. #10
    Sapere Aude Аватар для Cnandr
    Регистрация
    16.11.2006
    Возраст
    40
    Сообщений
    421

    По умолчанию Re: Кондитерская Александра или Бизнес по-русски

    Цитата Сообщение от Василёк Посмотреть сообщение
    Александра дрянь. только на работу носить))
    Зато дешево). Для своей ценовой категории - приемлемо.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. Кондитерская Солнечногорска расширит рынки сбыта продукции
    от Информатор в разделе Солнечногорск в сети Интернет
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 06.02.2020, 20:11
  2. Кондитерская Солнечногорска расширит рынки сбыта продукции
    от Информатор в разделе Солнечногорск в сети Интернет
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 06.02.2020, 11:05
  3. Солнечногорские бизнес-леди – на приеме у главы района Александра Якунина
    от Информатор в разделе Солнечногорск в сети Интернет
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 04.03.2015, 21:55
  4. Пекарня-кондитерская скоро в Солнечногорске
    от Арсений76 в разделе Актуальные события/Мероприятия
    Ответов: 39
    Последнее сообщение: 20.01.2014, 16:31
  5. Новая кондитерская-кафе в Бастилии
    от she_wolf в разделе Жизнь нашего города
    Ответов: 96
    Последнее сообщение: 21.06.2012, 13:19

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Top.Mail.Ru