В ДИКСИ обманывают?

[talyam]

Похоже обманывают во всех ритейлах.

Соседка рассказала:

Позавчера перед закрытием зашла в Пятерочку в Рекинцо, рядом с 3-м домом. Купила авокадо. Цена порядка 32 руб с копейками за 100 г. Пошла взвесила на контрольных весах, чтобы прицениться. Получилось чуть больше 200 (215 г вроде бы), т.е. примерно 70 руб за штуку - как везде. Пробила 4 шт томатов совсем маленьких по размеру (меньше 100 руб за кг) и 1 авокадо. Получилось больше 160 руб.
Дома показалось, что много пробили. Залезла в чек, оказалось, что авокадо весит 330 г, а стОит порядка 110 руб за шт... Достала весы. Весы показали 213 г...
На следующий день пошла выяснять в магазин. А там, говорит, как попугаи зарядили песню "это электронные весы". Хотя эти же весы, где взвешивала накануне, показали 215 г и стоимость меньше 80 руб.
Помидоры, говорит, не взвесила, потому что спохватилась, когда часть уже порезала в салат. Но, судя по оставшимся, 100 г тоже прибавили к реальному весу.
Т.е. если берешь кило-два - не заметишь недовеса.

Такие вот проводятся "Акции" в Пятерочке...

Недавно покупали помидоры в Матроскине в Рекинцо. Там продавцы в отделе сами завешивают. Дома перевесили - разница в 70 грамм. На ценнике 990 г, в реале - 920 г.

[Virus_07]

Virus 07, про какой конкретно Дикси вы говорите?

Дикси который во втором рекинцо. Он тут один на всё рекинцо-2.

[Медвед]

Вроде как должны говорить итоговую сумму, но из за проблемного алгоритма кассового оборудования сказать ее не могут.
То есть итоговую сумму они видят уже во время оплаты, а должны видеть до момента озвучивания покупателю. Покупатель потенциально может отказаться от товара и сумма изменится.

[Virus_07]

Вроде как должны говорить итоговую сумму, но из за проблемного алгоритма кассового оборудования сказать ее не могут.

Во всех остальных магазинах - Ашан, Пятерочка, Перекресток и т.д. Всё хорошо видят и озвучивают итоговую цену. Я тоже сначала думал, что может проблемы в ПО, но что-то с натягом верится.

Как я уже сказал ранее и в этом Диксе озвучивали Итоговую сумма. А в последние пол года что-то ослепли все кассиры в этом Дискси.

[Alonso]

Зачем Вы вообще ходите в эти "магазины"?

[Медвед]

Как я уже сказал ранее и в этом Диксе озвучивали Итоговую сумма.

Два варианта:
1) Обновили прошивку кассового оборудования
2) Пришел новый администратор магазина, который запретил вызывать ее с возвратами, кассиры боятся нажимать "подытог" из за этого.

Скорее всего второй вариант.

[Virus_07]

кассиры боятся нажимать "подытог" из за этого.

Но ведь когда я даю 800 руб которые они озвучили, они все равно жмут "подытог" и видят. что там не 800, а 400. Но ни одну кассиршу это не остановило. Зато замедляется мгновенно с выдачей чека и максимально быстро старается переключится на другого покупателя, забыв про чек....

Они видят, что сумма поменялась, но Лишние деньги НЕ отдают, надеятся, что покупатель не заметит и уйдёт. - вот именно это я и считаю обманом. Но никак не технической проблемой.

Зачем Вы вообще ходите в эти "магазины"?

Порой годные товары по акции бывают.

[Coca-Cola]

В Дикси на Красной такого не замечал. Иногда итоговая сумма на кассе иногда становится меньше после учета скидки 1+1. Оплачивал почти всегда картой.

[Virus_07]

Иногда итоговая сумма на кассе иногда становится меньше после учета скидки 1+1. Оплачивал почти всегда картой.

Итоговая сумма меньше не становится, ибо она ИТОГОВАЯ. Итоговая сумма формируется не до учета скидок, а после. Вы путаете стоимость товаров и итоговую сумму.

Интересно услышать мнение кассирш из Диски.

[that_lion]

В "Дикси" постоянно обманывают. На полках один ценник, типа "акция", а в чеке - абсолютно другие цифры. Недавно в Дикси напротив банка Возрождения с моей мамой-пенсионеркой был случай, когда она купила товар по акции за 90р., а ей пробили в чеке 130р. Она заметила еще возле кассы. Потребовала возврата денег. Пришлось долго ждать старшую смены. В итоге вернули, но неприятная ситуация. Если много покупок, можно не заметили, и за неделю, допустим, им подарить N-ое количество рублей.

Я не хожу в Дикси, только если ребенку купить пшено, чтобы покормить голубей на площади. И то, в последний раз там был скандал. Мы зашли - а очередь от дальней кассы и до выхода. Работает одна касса. Сотрудник Дикси (полная рыжая женщина с челкой и плохими зубами) говорит, что кассы не работают из-за прошедшего накануне урагана. Что за дурь? Типа одна касса работает, а остальные вышли из строя из-за урагана, и поэтому там 100500 человек в очереди? Имхо, им нельзя было открываться, а то фигли, открылись, собрали дикую очередь, и обслужить по факту не могут.

Я достала 18р. за пшено, просто положила на кассу и ушла. Какая-то стоявшая в очереди женщина разоралась, что она стоит уже полчаса. Но я-то причем? Надо орать на сотрудников Дикси или просто уходить из таких мест.
Причем через 300м есть Магнит на Рабочей, еще Топаз, в конце-концов рядом другое Дикси, у Возрождения. Зачем было устанавливаться в эту очередь на полчаса или дольше?