Крутовато подняли. Ну всё равно по телефону можно им упомянуть цену прайса (ссылаться на сайт), что они будут говорить? )))
Хотя можно предложить, что ответят: "Там цены неактуальные". Тогда ссылаться на дату этого файла: "Приложение 2 к приказу 224 + дополнения_с 1.11.2015". В конечном итоге может и сделают согласно прайса.
Просто такое "подорожание" учитывая цену их же прайса (свежего) ...