УТКОНОС, кто пользуется заказом товаров через интернет?

[OKSAN4IK]

А я когда заказывала из Озона, то один раз было, что товар должен быть в Утконосе, а на деле его не было, говорили еще не привезли, после этого книги больше не заказываю через Утконос

[Амигуруми]

В нашем Утконосе с 28.05.2010 новая фишка - утренние заказы можно забрать только после 11 часов. Хотя, когда делала заказ, то на сайте написано было время забора с 9 до 14. Это кто придумал с 11?! Мне это крайне не удобно. Раньше всё устраивало. Но теперь: то товар не привезли, то срок годности на грани, то обвес не в выгодную мне сторону (да и такое бывает!)
Сотрудники там, надо отдать должное, работают очень хорошие: всегда вежливы, пошли на встречу и выдали заказ раньше 11часов (но это в порядке исключения).

[Dimych]

Заказывал в 11м магазине (Солнечногорск) с доставкой в интервале с 19 до 22. Без пяти минут 22 позвонили и сказали, что водитель задерживается на неопределённый срок, но приедет. Ждал до 2х ночи (читал на форуме "утконоса", что и ночью приезжают), так никто и не приехал В последние месяцы один геморрой с этой сетью. Прощай, Утка! Когда-то был любимый магазин...

[Dimych]

"Утконос" закрывает магазины
Торговая сеть откажется от офлайн-торговли
К началу следующего года ритейлер "Утконос", который сейчас продает продукты и через традиционные магазины, и через интернет, полностью откажется от офлайн-торговли. Подконтрольная Алексею Мордашову сеть, некогда насчитывавшая более 200 магазинов, закрывает последние 49 точек.
Теперь "Утконос" будет доставлять заказы клиентам непосредственно из построенного в 2005 году распределительного центра в Бутово, минуя магазины и столы заказов, объясняет Людмила Александрова. Гендиректор "Infoline-Аналитики" Михаил Бурмистров считает, что закрытие стационарных точек сломает ту схему логистики, "которая была основным компонентом успеха компании". "Закрытие пунктов выдачи, казалось бы, должно сократить расходы, но фактически стоимость доставки резко увеличится",— отмечает эксперт. Ведь если компания будет использовать грузовые автомобили с холодильным оборудованием, то быстро поймет, что это нецелесообразно, а "на легковых везти продукты на далекие расстояния нельзя", поясняет господин Бурмистров. По его мнению, "Утконос" не сможет эффективно доставлять продовольственные товары и будет постепенно переориентироваться на непродуктовую торговлю, что поставит его в один ряд с Ozon, конкурировать с которым будет "непросто". По итогам 2011 года Ozon заявил об обороте в 8,87 млрд руб. (более $300 млн).
Подробнее: Ъ-Газета - "Утконос" закрывает магазины

[Dieз]

Пока пользуюсь, но заказывать буду не раз в неделю, а раз в две недели. По 4 часа сидеть ждать - жалко времени. А потом видно будет.

[Lily]

Я тоже пользуюсь, но тоже теперь просто набирать приходится много и реже заказывать.

[HOSIK]

Можно скооперироваться)