Если каждый напишет о том, где купил бракованную вещь, то в городе не останется "незапятнанных" мест торговли.
Считаю, что просто не повезло.
1. Измеряйте радиус кривизны рук.
2. Качество в основном зависит от производителя а не от продавца-альт телекомовцы чтоли собираю мобилы?
3. Если брак-иди в салон и жалуйся-они форум врятли смотрят-имеешь право на возврат денег или замену товара.
P.S. тему в мусорку!
а у меня точно также токо 2 года и сименс м75Сообщение от Valerich
http://www.solnechnogorsk.net/forum/...ad.php?t=14850
Я там все про них сказал.
А по существу отношение к салону должно складываться не только из качества покупаемого товара но и из качества обслуживания. Так вот качество обслуживания клиентов в сети салонов Альт Телеком очень низкое.
Не в рекламу Евросети но после событий описанных в сылке я делал покупу в Евросети и при покупке сообщил про свою беду, так вот там мне сказали что у них другая политика хотя по закону они вроде как могут поступать как в Альт Телекоме- они в ущерб себе меняют даже рабочий товар.
Друг купил там телефон FLY , вот у него он запоролся, а я Simens брал и ни чё нормально!!
Год назад брал там Сименс - полёт нормальный... 2 года назад брал в Евросети смартфон Моторола - полёт нормальный...
Сборка на заказ, настройка, ремонт, модернизация компьютеров, создание ЛВС. Установка, настр-ка Windows, программ, Интернета. Удаление вирусов, восстановление системы после сбоев. Обращаться в приват.
а мне связной нра))и обслуживание хорошее и на качество мобильников не жаловалась..
Вчера купил в Евросети плеер.И ВСЁ РАБОТАЕТ!!!!!!!!!
Вот и разница!!!
Купил В АльтТелекоме (Альянс) и подарил внучке телефон Sony Ericsson W395. Через неделю она отнесла аппарат в магазин: при прослушивании музыки аппарат отключался. Взяли на ПРОВЕРКУ. Через 20 дней вернули с ЗАМЕНЕННОЙ платой (хотя в расписке - только должны были проверить). Девочке не объяснили, что они превысили полномочия: ремонт без согласия покупателя. Не объяснили, что безоговорочно возможен обмен. (Зачем просвещать народ?) Через пять дней дефект повторился Я вернул аппарат с претензией и требованием обмена. Через неделю получил ответ юриста: всё, мол, правильно, рас писка в отсутствии претензий есть. Юрист, написавшая мне дурацкую отписку, - Фомочкина Л.Л. Взяли позавчера опять на 20 дней на ПРОВЕРКУ. То есть из месяца чуть больше недели аппарат был в работе. Даю координаты: салон в комплексе "Альянс" в Солнечногорске. Послал примерно вышеизложенный текст на их сайт. Вчера получаю ответ (орфография не изменена): "Здравствуйте, NNNN. Подойдите пожалуйста на торговую точку,где покупали Аппаратдля написания заявление на возврвт денежных средств."
Добросовестно сегодня пошел а магазин, смутно представляя, что они об этом сообщении не знают. После возврата из магазина послал на тот же сайт следующий текст: "Как и предвидел, в салоне - ни сном, ни духом. "Нам ничего не сообщали, а вдруг... а нам потом по шее...". В общем, чистый совок. Ненавязчивый сервис. Телефонной связи у салона, продающего телефоны, естественно, нет, только эл.почта. Оперативность 21 века. Это уже похоже на издевательство. На восьмом десятке мне бегать по салонам и доказывать девочкам, что они не профессионалы, как-то неприлично. Теперь жду их звонка. Дождусь ли?"
Вот такая история, пока без конца. В понедельник пойду туда же, если финала не будет - куплю (не у них, естессно!) внучке новый аппарат , а сам спокойно пойду добиваться правды в суде. И заниматься массированной антирекламой АльтТелекома в любых СМИ. И - конкретно - данного салона. Понимаю, правила устанавливают не они, но - выполнение преступного приказа - тоже преступление.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)