Залили квартиру

[Грызлодер]

Произошла дуратская ситуация:
в субботу прибежали соседи снизу и стали жаловаться, что мы их заливаем. Ни чего подобного у нас не происходило, у нас все сухо и в чистоте.
Вызвали аварийку, приехали сантехники, проверили трубы, сказали, что они не текут; откуда вода - не известно...
Соседи настаивают, что это именно мы их залили, то что трубы не текли их не останавливает, они настаивают, что мы, якобы, залили их по неосторожности, мол вода перелилась через раковину или ещё, что-то в том же духе...В общем пугают возмещением ущерба и тому подобными вещами!

Если есть люди, которые разбираются в подобных ситуациях, подскажите, пожалуйста, что нам лучше всего предпринять в этой ситуации.
Заранее Большое Спасибо!

[bublik]

Какой у тебя этаж и где проходит всме коммуникации?

[Леший]

Может у вас ливневка по стояку протекает ?

[bublik]

Может у вас ливневка по стояку протекает ?

Где ты видел,что бы ливневка проходила по стояку?Она идет всегда внутри подъезда,но никак не рядом со стояком.

[Dieз]

В любом случае надо было от аварийки акт потребовать о вашей непричасности. А так Ваше слово против слова соседей. А они могут вызвать техника из ДЕЗа, и Вам бы подсуетиться.В любом случае нужны доказательные документы.

[MeL]

Если размышлять логически:
1) Вода к соседям снизу могла попасть только от соседей сверху, а никак не от соседей под ними, логично? Если же у соседей снизу "подмочен" пол, то это могли быть не только соседи сверху, логично?
2) Претензии по наличию подтёков от воды на стене или обоях должны быть предоставлены, как визуально (они должны были тебе ткнуть носом на следы "залива") так и документально (составляется акт), логично?
3) То что "пугают" возмещением ущерба, если виноват ты, а не они, это тоже вполне естественно, логично?
4) Если ты не при чём, то надо вызывать комиссию, которая сделает своё заключение, и виновные будут найдены, логично?

Вобщем, если факт затопления был, то в нём надо разобраться логичными методами, а если это "апрельская" шутка соседей - то нелогичными.

P.S. и создавай БОЛЕЕ информативные названия своим темам. Потому как в твоём названии ЯВНО проскальзывает факт затопления соседей с твоей стороны, а ты это отрицаешь. Значит название темы нелогично?

[bublik]

Вызвали аварийку, приехали сантехники, проверили трубы, сказали, что они не текут; откуда вода - не известно...

Как это не известно?,они не хотели просто этим заниматься.

В любом случае надо было от аварийки акт потребовать о вашей непричасности.

Полность согласен,они же специалисты в этом деле и должны поставить все точки над *и* и указать по какой причине произощел этот инциндент.

[Yryu]

Подобный случай был у знакомых...Протекала труба ...аккурат напротив плит перекрытия...Итог никто не виноват.....
Если случай не такой как описан выше...готовь мастерки ....

[Маранта]

Как это не известно?,они не хотели просто этим заниматься.Полность согласен,они же специалисты в этом деле и должны поставить все точки над *и* и указать по какой причине произощел этот инциндент.

Эти причины и точки над "и" они должны указывать в регистрационном журнале.

[Мама]

У нас был такой случай. У соседей капало с потолка и с люстры на кухне. Они пришли, мы вместе посмотрели пол в ванной и в кухне под мойкой-все абсолютно сухо. К нам больше не приставали, вызывали соответствующие службы. Оказалось, связано было с дождями.