А вы им подайте идею позвонить по телефону 01-02-03. Знаете как весело, когда одновременно все три разноцветные машины собираются! И штраф оч весёлый потом приходит ВАМ, родителям, законным представителям. Ну а лучше начните с обучающего мультика, с азов так сказать. Моя это смотрит в свои неполные три года и, я уверена, уже сейчас понимает "что такое хорошо, а что такое плохо". Жаль, что у вас иначе. Горжусь своей малюткой.
А по поводу воспитания зарвавшейся мОлодежи - проходили. И 12-14 леток гоняла с пластиковой горки, когда в паркур играли, и едва-совершеннолетним замечания делала. Если мне (моей семье) мешает жить общественный беспорядок, я учила и буду учить непослушных детей и их зарвавшихся родителей.
Конкретно в вашей ситуации: к вам обратились с жалобой, а вы крыситесь на всех, вместо того, чтобы извиниться (и постыдиться) и сказать, что проведете профилактическую беседу. Стыдно, очень стыдно за таких родителей.