"Вопрос-Ответ" по компании МТС

[puncher]

Через Интернет-помощник раньше можно было заказать поразговорную детализацию, сейчас это не получается, а инвойс приходит ежемесячно с опозданием на месяц, хотя его и не заказываю.
Периодически происходят какие-то перерасчеты, правда в пользу абонента. Хотелось бы узнать: что это такое?

[EGOist]

Через Интернет-помощник раньше можно было заказать поразговорную детализацию, сейчас это не получается, а инвойс приходит ежемесячно с опозданием на месяц, хотя его и не заказываю.
Периодически происходят какие-то перерасчеты, правда в пользу абонента. Хотелось бы узнать: что это такое?

Здравствуйте, по моей информации, детализацию за определенный период можно заказать на электронный ящик и сейчас, однако такая детализация на многих тарифах является платной услугой, деньги будут снимать с Вашего счета. Информацию о перерасчетах можно увидеть в ежемесячно выставляемом счете, его можно получить бесплатно в любом офисе МТС или через Интернет-помощник.

[swisska]

У меня есть МТСовская симка, но я ей не пользуюсь, на счету что-то около доллара. Раньше было, что если не пользоваться номером 180 дней, он аннулируется. А как сейчас?
Спасибо.

[Boyann]

Получил такую эсэмэску от компании МТС
"В течении 12 дней Вам будет бесплатно предоставлена услуга "кредит".
Это значит, что если я её подключу то с моего счета не будет сняты 300 руб или это всё рекламная утка?
Что тогда значит бесплатно?

[EGOist]

У меня есть МТСовская симка, но я ей не пользуюсь, на счету что-то около доллара. Раньше было, что если не пользоваться номером 180 дней, он аннулируется. А как сейчас?
Спасибо.

Все зависит от тарифа, на котором обслуживатся Ваша сим-карта. Для тарифов без абонентской платы этот срок - 180 дней с момента совершения последнего платного действия или после блокировки, для тарифов с абонентской платой, как правило, это 60 дней после блокировки номера.

EGOist добавил(а) 10.05.2007 в 13:56

Получил такую эсэмэску от компании МТС
"В течении 12 дней Вам будет бесплатно предоставлена услуга "кредит".
Это значит, что если я её подключу то с моего счета не будет сняты 300 руб или это всё рекламная утка?
Что тогда значит бесплатно?

Скорее всего Вы давно пользуетесь услугами компании МТС, поэтому МТС не будет брать деньги за подключение этой услуги, т.к. доверяет Вам. Это предложение не для всех, а только для тех, кто получил такую смс на свой мобильный. Подробнее 0890.

[swisska]

Все зависит от тарифа, на котором обслуживатся Ваша сим-карта. Для тарифов без абонентской платы этот срок - 180 дней с момента совершения последнего платного действия или после блокировки, для тарифов с абонентской платой, как правило, это 60 дней после блокировки номера.

Какой-то из Джинсов, платное действо было в феврале-марте, т.е. отсюда отсчет пойдет?.
Спасибо.

[Tommy]

День добрый)
У меня тут такой вопрос: у меня тариф ред, там написано что стоимость за 1 мб трафика состовляет 8 руб, но на деле выходит горааааздо больше. С чем это связано?

[EGOist]

Какой-то из Джинсов, платное действо было в феврале-марте, т.е. отсюда отсчет пойдет?.
Спасибо.

Да, отсчет идет после совершения последнего платного действия.

EGOist добавил(а) 11.05.2007 в 11:21

День добрый)
У меня тут такой вопрос: у меня тариф ред, там написано что стоимость за 1 мб трафика состовляет 8 руб, но на деле выходит горааааздо больше. С чем это связано?

Плата за 1 МБ трафика GPRS-интернет составляет 8,45 руб. за 1 мб переданной/полученной информации. Посмотрите детализацию Вашего номера, возможно Вы не учитываете передаваемую информацию, также проверьте настройки аппарата, возможно настройки стоят не интернет, а WAP, а это гораздо дороже.

[Boyann]

Как я и сообщал ранее

Это значит, что если я её подключу то с моего счета не будет сняты 300 руб или это всё рекламная утка?
Что тогда значит бесплатно?

компания МТС сознательно обманывает (вводит в заблуждение ) своих "уважаемых" клиентов. Со счета деньги сняты, что тогда значит бесплатная услуга. Это сознательный умысел, уж не позорились бы дешевыми эсэмсками. В приципе ни одна компания монополист, а в России тем более, не будет бегать за своими клиентами. Вы хоть мелким шрифтом пишите, что обман, тогда всем станет ясно, что действовать ндо на свой страх и риск. И опять же вопрос, а как выглядит платная услуга "кредит"?

[MeL]

Получил такую эсэмэску от компании МТС
"В течении 12 дней Вам будет бесплатно предоставлена услуга "кредит".
Это значит, что если я её подключу то с моего счета не будет сняты 300 руб или это всё рекламная утка?
Что тогда значит бесплатно?

Cтранный ты, а если бы тебе пришла СМС-ка "В течении 12 дней вам будет бесплатно предоставлена бутылка пива", ты бы побежал в магазин покупать эту бутылку пива, или всё-таки подождал бы 12 дней, когда тебе принесут эту бутылку на дом?
Ещё бы и на продавца наорал бы, за что это он с тебя деньги взял, если обещал бесплатное пиво.

Придёт к тебе завтра "почтальон", принесёт бутылку пива, глядь, а у тебя уже есть одна, ты же её купил, он тебе и скажет "у вас уже есть бутылка пива, а 2 бутылки не положено, я пойду на следующий этаж, там MeLoMaN сидит и ждёт, ему сказали 12 дней сидеть, вот он и сидит, молодец, хороший MeLoMaN, щас я ему холодненького пиффка бесплатно и принесу".

Смысл понятен?