Пластиковые окна

[client]

О нашем опыте установки окон. Не заказывайте окна в ООО "Презент" (988-17-13, (916)5-8888-67).
Они работают по Солнечногорску.
Сайты stekloe ru и zelak-okna ru
Могут быть еще сайты и названия - меняют часто, как потом выяснили.
По телефону рассказывают все красиво, на этом их плюсы заканчиваются
1. Ошибки были уже при составлении договора, при нас его исправляли и пересчитывали (надо было уже тогда их посылать, жалеем)
2. На нашу достаку просто забили! Договорились на субботу, в субботу нам сообщают, что доставки не будет, причем МЫ САМИ ИХ ВЫЗВАНИВАЛИ, про нас забыли.
Водитель типа всю ночь ездил и начальника транспортного отдела даже не известили о заказе на субботу.
3. В итоге окна привезли после третьего раза, 2 раза просто не приезжали
4. Нам привезли окна не той модели, заказывали REHAU BASIC, привезли REHAU BLITZ (разница в цене - 20 тыс). Одна из рам не проходила в подъездные пролеты
и лифт, в итоге ее нам не доставили и забрали обратно.
5. Когда все же привезли раму и втащили (конечно, о доставке парились сами, менеджеры ничего согласовать не могут), оказалось, что она НЕ ТОГО РАЗМЕРА.
Раму переделывали ПОЛТОРЫ недели (старую раму уже сломали, все это время квартира стояла без окна, хорошо еще это было не окно в комнату...),
еще неделя - уговорить их нам привезти и пригласить монтажника.
6. Самое смешное. Вам обещают доставку и установку в один день, НО монтажники просто отказываются приезжать в день доставки, типа
"у нас такая доставка, что могут не приехать, так что пусть сначала привезут, а потом мы с вами согласуем"
7. Ставили окна МЕСЯЦ! (Договор от 18 октября, последнее окно поставили 5 декабря) Их ставить - 1-2 дня. Обещали 2-3 бригады,
чтобы за один день сделать, конечно, никаких двух бригад не было.
8. О сотрудниках. Менеджер Татьяна - ничего сделать не может, только обещать. В окнах и процессе установки совсем ничего не понимает.
Может не снимать трубку, грубо общаться. Генеральный - Сергей, реального ничего сделать не может, только фраерится. Будет вам говорить,
что все сам решит - ничего подобного. Все решать придется вам: вызванивать менеджеров, согласовывать доставку, монтаж.
Лично Сергей обещал все сам организовать - нифига, доставки и установки в оговоренные с ним дни не было, трепло.
9. К этому прибавьте факт. Живем в Москве, квартира в Солнечногорске. Раз 6 точно пришлось помататься туда-обратно, иногда и впустую.
P.S. Сергей часто сам приезжает на замеры, типа он лично будет контролировать, оставляет телефон.
Все, больше от него толку нет - будет только посылать вежливо.

[ZID1985]

Пластиковые окна "Сенеж" (Rexau, Decunick, LG Chem). Офис компании находится по адресу: г.Солнечногорск, ул. Дзержинского 18 (магазин "Дарья"). тел: 8-916-990-75-11(Руслан).

[Aha]

VEKA понравились (балкон стеклили). У нас в Якиманке делают. А вот REHAU как-то не очень. Стоят у нас во всех комнатах (квартиру уже с ними покупали), я недовольна.

Ален, у меня REHAU стоят. Я довольна. Когда возникали проблемы, мастер тут же приходил, исправлял, отвечал на вопросы и консультировал. На сколько я поняла, не столько важен профиль, сколько КАК он установлен. Если у монтажников руки растут не откуда надо, то хоть за 100 000 закажи окно, они поставят так, что будешь вспоминать старые деревянные рамы))). Причем заказывала сначала в кухню, когда ремонт делали, а потом в комнату. Заказывала у нас в Тимоново на втором этаже.

[Richy]

На сколько я поняла, не столько важен профиль, сколько КАК он установлен.

соглашусь. на окнах это правило четко работает.

[Nusik84]

Прочитав тему, подумываю заказать окна в Витраже, Дурыкино. Кто заказывал у них, какое качество монтажа? Еще от знакомых слышала о СитиЛайф (Клин, Тверь)... Никак не решусь в выборе компании... Живу в Рекинцо, новостройке, окна от строителей, холодно, особенно зимой....

[Земляк]

На сколько я поняла, не столько важен профиль, сколько КАК он установлен.

ну не скажите, хотя последнее самое главное. Кривые руки загубят все, а так приедут поправят. Сам Три года хочу поменять окна и никак не решусь на пластик. Даже в Рекинцо у прораба на строящемся доме хотел заказать комплект на трехкомнатную из деревянных стеклопакетов - у дочери в 15этажке стоят и климат в квартире нормальный и тепло в квартире.

[Lyutick]

мои родители там заказывали окна,10 лет стоят- все ОК! а вот знакомые живут в новостройке в Рекинцо- недовольны! - - - Добавлено - - -

[quote=Nusik84;1050281]Прочитав тему, подумываю заказать окна в Витраже, Дурыкино. Кто заказывал у них, какое качество монтажа?quote]

[zaq23]

Ставил окна "Шико" хороший профиль, отличная фурнитура и красивая. стоят 3 год нареканий нет.

[sashasolncze]

Недавно поменяли старые окна на новые. И не можем нарадоваться. Благодаря новым технологиям со специальным напылением зимой дома всегда тепло, а летом свежий воздух. Окна установили всего за день и вдобавок сделали ремонт откосов. Плюс дали гарантию. Всем советую вставить окна от Пластиковые окна | Установка и производство пластиковых окон : 229-39-71

[Richmond]

Очень много разных мнений, прекрасных и не очень. Но всё же, форумчане, кто-нибудь подскажет действительно стоящие фирмы, располагающиеся в Солнечногорске? Или, может, кто-то порекомендует иногородние варианты (Москва, Клин, Зеленоград...). Для меня важны следующие критерии: производитель (желательно известные фирмы Рехау, Века, Тиессен...), качество сборки, хорошая фурнитура (Мако, Рото...) и грамотный монтаж.