Dream , никто не спорит про отлаженность процесса...но зачем звонить главврачу, если вопрос можно решить на уровне заведующей?! Многие вопросы решаются проще, чем кажется.
Одна докторица сказала, что мой вопрос не решит сам Путин - не то что заведующая. Пришлось звонить главврачу. На всеобщее счастье вместо него оказалась заведующая ПК и вопрос был решен в полминуты (со втыком докторице). Иногда врачи сами создают себе неприятности, не объясняя, каков порядок действий.
Лазуткина в отпуске, звониите главврачу. Пусть Черняховскую пинает. 100% Лазуткина выйдет из отпуска и талоны волшебным образом появятся. Это мой взгляд так сказать изнутри. Возможно даже это искуственно созданная ситуация для нагнетания обстановки, пока гет лазуткиной, т.к. некоторые врачи и м/с не хотят работать по-новому.
В итоге - на фильтре выписали талон через регистратуру после предварительного согласия врача нас принять. Талон без времени.
В живой очереди были третьими.
Доктор приняла, повторно назначила прийти в субботу (чтобы не связываться с электронной системой, свободных талонов в которой нет!)
Общее посещение поликлиники заняло 1 час.
В регистратуре, несмотря на обед, приличная очередь человек на 15.
да я наоборот согласна, что практически все (за редким исключением) вопросы должны и могут решаться на уровне заведующей. Просто кому-то выгодно, чтобы думали иначе. Меня, например, ввели в заблуждение насчет правомерности моей просьбы. Да и с талонами ситуация мутная какая-то. Сначала думала, что и правда 1 сентября на носу, но до него ж еще неделя! а талонов не было уже на прошлой неделе. В общем, система работает и, думаю, сможет работать исправно, если мы все будем помогать ей в этом. Слышала в коридорах не раз, как сами медсестры настраивают посетителей (в основном знакомых им) против новой системы. У людей не разобравшись сразу негатив, который передается там же из уст в уста и несется сюда, на форум. А уж если подогреть гнев отсутствием талонов... в общем, у каждого свои цели.
то, что не хотят работать по-новому, я тоже могу подтвердить. и никакие доводы старушкам не втереть
Управление по управлению всеми управлениями России
Сегодня около 13 часов пришли в ДПК, очередь до гардероба растянулась, посмотрев на кричащих родителей, детей, приняли решение прийти ближе к вечеру. Собственно, так и сделали, повторно пришли в регистратуру около 5 часов. Прошли педиатра, перед нами было 3 человека, получили необходимые направления, рецепты и заодно отказались от записи к педиатру на среду. За что нам были очень благодарны в регистратуре и удивлены.
Девочки подскажите, пожалуйста, номер телефона ДПК.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)