Вообще конечно странно, что продали комп с нестоящей на нём уже виндой. Обычно крупные салоны так не делают.
Есть три выбора: либо долго и мучительно искать по инету ту версию дров, на которой звук всё же будет работать, либо попробывать другую версию винды(и кстати для проверки самой звуковой тоже неплохо будет, если не будет работать на каком нить 98SE, то видимо звук глючной), либо не париться и отнести в салон, в котором брал и попросить их фирменные дрова для твоего звука(вообще должны идти в комплекте с материнкой), ну а если встроенный звук глючной, то можно смело просить заменить мат плату.