BigTelecom Vs Solnet

[Bukasa]

Уже давно не устраивает качество работы провайдера, известного ранее как Solnet, задумался о переходе под крыло химкинского. И хотелось бы услышать мнения людей уже подключившихся, насколько лучше или хуже обслуживание, качество связи (естественно сравнить можно только, ранее быв подключенным к солнечногорскому провайдеру).
Судя по обявлению в газете у BigTelecom заявленная скорость интернета выше нежели у Solnet (заявленная в тарифах скорость далеко НЕ СООТВЕТСТВУЕТ реальной) за те же самые деньги + цифровое ТВ.

Специально для администрации форума: Я прекрасно понимаю, что данный ресурс является собственностью одного человека и что он не имеет никакого отношения к компании Икар инв., значит обсудить любого провайдера имею право. удаление темы лишь покажет, что Solnet не выдерживает конкуренции

[stinger]

Ну переходите...
А я пока посижу, так как думаю что Solnet не даст себя в обиду... Так ведь Viper?) Будет у нас цифровое тв или ещё каки-нибудь сюрпризы?

[Робин Гуд]

В силу обстоятетельств регулярно имею место быть под разными провайдерами. В том числе и у вышеозначенных. Сказать, что Биг предлагает нечто революционное по сравнению с Солнетом - значит солгать. Проблемы есть и там и тут. Телевидение говоришь? Во-первых, услуга тестовая, вещание идет не 7Х24. Не все каналы русифицированы. Вещание часто "неконтачит". Да ты хоть на форум их зайди, почитай.
Зато у Солнета радио лучше развито, неплохой сайт, в том числе сайт суппорта. По ДС++ ресурсам Солнет НАМНОГО впереди. Правда, скорее всего, за счет объединения с Зелеком, но ведь сеть то одна ;)
Аськи техподдержки уже давно и там и там мертвые. Телефоны часто заняты и там и там. По мылу правда быстро отвечают.
Скорость (и стабильность) работы в инете от провайдера не сильно зависит. Тут многое от вышестоящих структур влияет. Ровно как и от рук абонентов
Оплата не очень удобная у Бигов - одна точка (банкомат) на город (ну и офис в 100 шагах). И не круглосуточно кстати. И автомат сдачи не дает... нужно давать ровную сумму - а это хуже, чем даже карточки Солнета (там хоть продавцы сдачу давали).

Короче, это как сотовая привычка - одним мегафон, другим би-лайн, третьим мтс.

А вообще - что именно плохо то? Может они просто не знают, что именно плохо. Ну так пишите письма, заявления, жалобы.

Кстати, на форуме бигов именно этим и занимаются. Но я бы не сказал, что это РЕЗКО меняет курс работы провайдеров.

[ТенуЧ]

Тоже думаю переходить или нет.
stinger, тему про тв в солнете удалили ;)

[Claw]

второй день костерю солнет на чем свет стоит,Инет нужен край,но почему-то он не работает...хотелось бы знать за что я деньги плачу?!?!?!? наткнулась на объявление БИГов,тоже подумаваю переходить....пожалуй,присоединюсь к автору темы...БИГовцы)))откликнитесь))

[Viper]

или ещё каки-нибудь сюрпризы?

Ага.... давайте, как в кино, доживем до понедельника.... Потом будем общаться...

второй день костерю солнет на чем свет стоит,Инет нужен край,но почему-то он не работает...

.... но форум и сайт Солнета работают же.... Думаю проблема не совсем в Солнете (точнее инете), лучше проконсультируйтесь по своей (возможной) проблеме... чем "костерить" про себя...

[Claw]

Извиняюсь за предыдущее,но...все же выскажу свою мысль...(не имея даже намека на то,чтобы оскорбить кого-то или задеть своими словами)....мне,по большей части,не суть важна работа форума и сайта...как воздух нужен интернет...он работает за последние сутки в сумме примерно 2 часа...до тех.поддержки дозвониться не смогла...так что невольно возникает мысль о смене "насиженного пров-ра"

[ТенуЧ]

Уже давно не устраивает качество работы провайдера

Прям какое-то волшебство
щас перемерил скорость на 2ip, аж 1749

[Viper]

он работает за последние сутки в сумме примерно 2 часа

Поскольку я точно знаю что не бывает так, что форум работает всегда, а интернет 2 часа в сутки, повторяю - оставьте сообщение тут http://support.solnet.ru/newticket.php - с Вами свяжутся.... раз не можете дозвониться (многоканальный call-центр, с очередями и электронным секретарем заработает в компании в начале марта - дозвонитесь)..

[Bukasa]

В самом деле, после создания темы, протестировал среднюю скорость и о чудо она оказалась 1356.717 Kbit/sec, причём прямо на глазах увеличилась и именно после создания темы. Может где рубильник есть?