Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 17

Тема: Мелодия для call-центра. Ваши предпочтения?

  1. #1
    Администратор Аватар для Viper
    Регистрация
    04.07.2004
    Адрес
    .Net
    Сообщений
    7,680

    По умолчанию Мелодия для call-центра. Ваши предпочтения?

    Ожидая звонка в очереди, что предпочитаете слышать?
    Собственно заканчивая настройку собственного call-центра компании, хочется предложить Вам выбрать самим мелодию ожидания

  2. #2
    Ѧ Аватар для DimmY
    Регистрация
    20.09.2004
    Сообщений
    5,351

    По умолчанию Re: Мелодия для call-центра. Ваши предпочтения?

    Однозначно это должно быть что-нибудь спокойное!
    Я бы предпочёл что-нибудь из популярной классики.
    .

  3. #3
    Летописец Аватар для fermata
    Регистрация
    03.01.2006
    Сообщений
    9,877

    По умолчанию Re: Мелодия для call-центра. Ваши предпочтения?

    соглашусь с DimmY

  4. #4
    Горожанин
    Регистрация
    26.02.2007
    Сообщений
    269

    По умолчанию Re: Мелодия для call-центра. Ваши предпочтения?

    А может стоит передавать некую полезную информацию? Ну, может новости компании? Новые тарифы и услуги? Оперативную информацию техподдержки? В принципе можно и на фоне музыки (ну или текст-музыка-текст-музыка)

  5. #5
    Ѧ Аватар для DimmY
    Регистрация
    20.09.2004
    Сообщений
    5,351

    По умолчанию Re: Мелодия для call-центра. Ваши предпочтения?

    Кстати, здравая мысль. От новостей вперемежку с музыкой польза будет обоюдная, я думаю.
    .

  6. #6
    Администратор Аватар для Viper
    Регистрация
    04.07.2004
    Адрес
    .Net
    Сообщений
    7,680

    По умолчанию Re: Мелодия для call-центра. Ваши предпочтения?

    До этого дойдет..... Потом.... Наверно.....
    Собственно и так будет сообщаться номер очереди звонка/ минут ожидания..... Много текста - тоже плохо (т.к есть большой шанс недослушать информацию до конца, либо постоянно слушать только ее начало )...

    Вообще с новостями делается так "для прослушивания новостей компании нажмите (цифра)", и кому надо - тот послушает, а в общий поток звонков эта информация не навязывается (ну или как в случае с мобильными операторами навязывается,но когда время ожидания всегда не менее 10-15 минут)....

    Вы называйте компзиции (то что "спокойная" и так ясно)....

  7. #7
    Сетевой паук Аватар для Tarantul
    Регистрация
    04.07.2004
    Адрес
    в паутине
    Возраст
    42
    Сообщений
    1,145

    По умолчанию Re: Мелодия для call-центра. Ваши предпочтения?

    Мне тоже кажется, что во время ожидания соединения с оператором нужно что-то спокойное, но не классическое, ибо классикой "страдают" множество call-центров.. Можно Enigma, Era поставить спокойные композиции..
    Последний раз редактировалось Tarantul; 04.03.2008 в 00:33.

  8. #8
    Администратор Аватар для Viper
    Регистрация
    04.07.2004
    Адрес
    .Net
    Сообщений
    7,680

    По умолчанию Re: Мелодия для call-центра. Ваши предпочтения?

    Я задал конкретный вопрос про музыку.......... (оставьте в покое автоинформатор).

  9. #9
    Горожанин
    Регистрация
    24.06.2005
    Сообщений
    308

    По умолчанию Re: Мелодия для call-центра. Ваши предпочтения?

    Bent - Always (Ashley Beedle's Maha Vishnu Remix)
    012 Twelve - AD\DV
    Я думаю, подойдут для спокойной фоновой музыки, если аккуратненько обрезать.
    А еще мне очень нравится мелодия при звонке в абонентскую службу компании БиЛайн (Вымпел-Ком).
    De Wolfe Music - Road Trip
    Последний раз редактировалось G3NiUS; 06.03.2008 в 00:17.

  10. #10
    ~~~~~~~~~~~~
    Регистрация
    10.11.2004
    Сообщений
    1,338

    По умолчанию Re: Мелодия для call-центра. Ваши предпочтения?

    группа police, точное название не помню, но там где "что бы ты не делал - я слежу за тобой..." ))). Спокойная музыка, всем известная и совсем ненапрягающая.
    my icq number: 249-125-565

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. Кофе. Ваши предпочтения.
    от Kroft в разделе Кулинария и кухня
    Ответов: 123
    Последнее сообщение: 08.07.2021, 00:39
  2. В Солнечногорской ЦРБ на время изменился телефон call-центра
    от Информатор в разделе Солнечногорск в сети Интернет
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 02.02.2016, 14:40
  3. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 01.09.2009, 17:23
  4. Ответов: 32
    Последнее сообщение: 30.08.2005, 16:42
  5. Ищу Eric Prydz - Call on me.
    от Fish~Ka в разделе Кино и музыка
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 03.12.2004, 11:59

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Top.Mail.Ru