АКАДО

[what_to_do]

смысл звонить есть всегда..возможно решат проблему ,ну или хотя бы будут знать о ней.
раньше когда у меня было подключено акадо, перестал работать интернет (у всего дома), так когда я позвонил, мне сказали что даже не знали что дом лежит .а ведь прошло дня 3 с момента когда перестал работать интернет,что мол не кто не звонил и не оставлял заявку..
хотя может и соврали..скорее всего.

[reflection]

Подскажите, пожалуйста, телефон техподдержки АКАДО. Звоню по 62-60-60 и 62-40-36. Их не существует. Код Солнечногорска же этот (+7) 49626?


Спасибо.

[what_to_do]

Подскажите, пожалуйста, телефон техподдержки АКАДО. Звоню по 62-60-60 и 62-40-36. Их не существует. Код Солнечногорска же этот (+7) 49626?


Спасибо.

код 8 496 2 последнюю 6 не надо

[Ducato]

Подскажите, пожалуйста, телефон техподдержки АКАДО. Звоню по 62-60-60 и 62-40-36. Их не существует. Код Солнечногорска же этот (+7) 49626?
Спасибо.

Вчера только звонил 8 (4962) 62-60-60

[Ducato]

А не у кого сеть случайно не отваливается в последнее время? Второй день возникают периодичные проблемы. Комп подключен через роутер по кабелю, перезагрузкой последнего - восстанавливает связь, либо сменой порта...
По WIFI постоянно не включен, проблемы пока у себя только на стационаре выявил.

[Viper]

перезагрузкой последнего - восстанавливает связь, либо сменой порта...

Сменой локального порта LAN? т.е. "перелинковкой" (и при перезагрузке тоже) - тогда какое отношение к этому всему имеет внешний порт WAN провайдера?

[reflection]

what_to_do, Ducato, спасибо. Правда, я позвонила в Московсакую абонентскую службу и меня напрямую перенаправили в техотдел Солнечногорска. 15 минут платной музыки и выяснилось, что дело было в самом роутере. Хотя сегодня подключилась напрямую через кабель без роутера, и интеренет всё время отваливался. Придётся завтра опять разбираться. Скорее всего позвоню опять в абонентскую службу в Москву и оставлю претензию. Там хотя бы трубку сразу берут и звонки записывают (я надеюсь).

P.S. Кто-нибудь знает, почему интернет входит в роутер, но из него не выходит? DNS меняла в настройках роутера на соответствующие, полученные из командной строки командой ipconfig /all.

[КонстантинФ]

У меня аналогичная проблема. дней 5 роутер раздаёт и всё ок, а потом lan начинает чудить, до полного отвала инета. Домашние, сидящее на вафле не жалуются.
Стыдно, но уже в который раз перезагружаю роутер и радуюсь дальше, разбираться лень=(

[Павел Тихонов]

Вчера отрубился инет (комп говорит будто кабель вообще не подключон)! Переде этим скакало соединение, позвонил в тех службу и меня там обрадовали тем что мастер сможет приехать только 11-го февраля! И это для того что бы слазить на чердак и проверить свич! Сам проживаю в Тимоново! Вообще на абонентов забили!)))=

[Ducato]

и меня там обрадовали тем что мастер сможет приехать только 11-го февраля

Да нормально они работают, тоже делал заявку, записывали на ближайший день через неделю, по факту перезвонили через день-два, готовые подъехать и устранить проблему.

И это для того что бы слазить на чердак и проверить свич

Вот так чтобы двадцати человекам слазить на чердак - неделя и набегает)))