АКАДО

[Musli]

Я при звонке с мобильного не могу на данный момент ждать , пока мне прочитают сервисные услуги и, подытожат, что все операторы заняты."

аналогично. Но после "Все операторы заняты" разъединяют. Идут короткие гудки. Ненавязчивый сервис. Пыталась на днях дозвониться.

[DimmY]

С техподдержкой стало совсем никак. Вчера, позвонив в 0:20 по (499) 940-00-00, сначала около четырёх минут слушал рекламу, затем ещё с минуту мне рассказывали, какую кнопку нажать, потом опять реклама какая-то. Наконец – ура: автотётенька сообщила, что все операторы заняты, а ожидание может составить более 10 минут. И так она меня радовала минут пять, после чего назвала точное время – 10 минут. Только вот эти обещания 10 минут длились минуты четыре. А потом вдруг стали 11 минутами. Правда, ненадолго – на минуту-полторы. А потом снова стали десятью. Дальше ждать мне показалось бессмысленным.

[Viper]

Не рекомендую (по возможности разумеется) звонить на местный - срывов будет много, ибо местных линий для перенаправления звонков не много, московский в этом смысле более надежен..... Проблема КРУГЛОСУТОЧНОГО дозвона (и увеличенного ожидания) с 1 по 8 число ВСЕГДА БЫЛА И БУДЕТ и обусловлена блокировками десятков тысяч забывчивых людей....

з.ы. Это я к слову...... в том смысле что (по мне) в другие дни дозвониться обычно проще (повторяю - мне лично)....

[Musli]

язвонила 29 и 30. На московский номер.Безуспешно

[puchOK]

вобщем достало это Акадо, доехал до офиса на Кржижановского, расторг договор, подключил БигТелеком...эти хоть в городе находятся...а так сколько денег с мобильного "улетело" в ожиданиях соединения с техподдержкой :eek: наверно на пару месяцев абонентской платы

[Alena]

Нас тульская техподдержка повеселила, изрядно помотав до этого нервы .Нескольких дней подряд по несколько часов приходилось висеть на телефоне с ними, они гоняли от отдела к отделу, и мы не выдержали и перешли на другого провайдера. Прошла пара недель, а может и больше, про них уже давно забыли, когда раздался звонок с вопросом, что по этому адресу у нас была проблема, и они готовы её решать)))

[Viper]

доехал до офиса на Кржижановского, расторг договор

Правильно, только нафига туда переться? уже давно можно просто прекратить пользование услугой, ибо уйти в долг невозможно... хотя главное чтобы все были довольны....

что по этому адресу у нас была проблема, и они готовы её решать

Лучше поздно...... факт.....

[optimizer chaos]

Акадо снова не в курсе своих же предложений. Весь день пытались меня найти (настойчивость похвальна, но тогда, когда это востребовано. Предлагают подключить http://www.akado.ru/extra/ (лайт+)
Но, сразу - ах, у вас телефона не будет...

Абонентская плата по акции в размере 449 руб./мес. действует 2 полных месяца.

- мне было объявлено, что такая скорость и оплата будут до тех пор, пока я не сменю тариф. Мне обязательно записывать все телефонные разговоры, что бы потом избежать недоразумений?

Для подключения Цифрового ТВ «АКАДО Телеком» необходимо подключение услуги «Антенна АКАДО» (более 40 ТВ-каналов).

- вот про это ни слова, типа "всё включено". Придет мастер, принесет приставку, настроит её (200 рублей стоит данная услуга, но что именно в неё включено - ни слова). Тем более - эта услуга никак не обозначена в предлагаемом тарифе.
Обидно, что Акадо опять страдать будет из-за того, что "не все слова сказаны". Поэтому - старый конь, лучше новых двух (да-да, тут смешались 2 пословицы - нарочно).
Бизнес, ничего личного. А жаль. Было бы "личное" - было бы правильнее.

[kolos]

Меня немного шокировала вот такая картина )))))pprrr.jpg

[tox]

А что Вас в ней удивляет?
Что есть 192.168.1.1 применительно лично к Вам?