АКАДО

[valeriy]

Чтобы предотвратить задержку пополнения счета при переносе платежей - НЕ ПЛАТИТЕ НА КНОПКУ "НЕТОЛЬКО"!

На какую кнопку тогда платить если в личный кабинет на акадо с солнетовским логином и паролем не пускают? И где их взять?

[KaTRaN1]

в старом личном кабинете (входим по старому логину и паролю) есть новый логин (номер договора) и пароль (пин-код) для входа в офис абонента на сайте akado.ru

платить нужно на кнопку АКАДО

Важная информация
Уважаемые абоненты сети АКАДО в г.Солнечногорске!
На этой странице Вы можете видеть Ваши новые реквизиты: НОМЕР ДОГОВОРА И ПИН-КОД (ПАРОЛЬ)

С этого момента все платежи за предоставляемые услуги необходимо производить используя ВАШ НОВЫЙ (8-значный) НОМЕР ДОГОВОРА на логотип АКАДО во всех платежных системах.
Если в поле "Новый номер договора Акадо" данные отсутствуют - обратитесь в абонентскую службу компании в г. Солнечногорске по телефону 64-60-45.

ВНИМАНИЕ! Не производите платежи на кнопку "НетольКо"!!!

[Demosfen]

Я конечно понимаю, что здесь нет официальной техподдержки, но что-то я запутался в этих манипуляциях... У меня был подключен VPN на "Форсаже", 26-го апреля после запланированного перехода на "Онлайн-5000" с меня сняли 80 рублей за собственно VPN, но саму услугу VPN отключили (в связи со сменой тарифа). Техподдержка посоветовала прийти в офис и написать заявление на то, чтобы мне компенсировали несправедливо снятые 80 руб. за отключенную услугу. Я решил забить, поскольку тащиться в офис ради 80 руб. сейчас нет времени. А сегодня появился новый биллинг, где написано, что за подключение необходимо "оплатить единовременный платеж в размере 300 руб. за перход на IP Public и 90 руб. в месяц за поддержку." То есть получается, что помимо уплаченных 450 руб. за переход, 80 руб. за ошибку биллинга, мне при желании снова заиметь VPN необходимо ещё заплатить 300 руб. за подключение услуги, которую я сам не отключал?! Я не знаю как это толкуется юридически, но со стороны выглядит так: клиент сидит на своём тарифе и никого не трогает, потом ему говорят заплатить 450 руб., потому что все новые тарифы дешевле его старого, затем без уведомления отключают ему услугу (не забыв списать деньги), а потом ещё просят 300 руб. за её повторное подключение...:weirdo:

Аналогичная ситуация, один в один.:weirdo:

По делу. В новый биллинг получается зайти с 3-4 попытки, переход по страницам биллинга также.
А вот Акадо-десктоп логинится сразу. Реализация в виде виджетов интересна.

[coolenigmaboy]

О как, а кто-нить может дать внятный ответ про доп.услуги? Подключился в середине апреля. В начале мая позвонил в ТП хотел внешний ИП человеческий (с порта) послали в офис писать заявку на рассмотрение тех. возможности, сказали в течении 2х недель оборудование поменяем сделаем. Сходил, написал, через 3 недели ответ - пока никак, пришел в офис оформить через VPN , там созвонились говорят что с начала расчетного периода (1 июня) будет, писать ничего не надо только через личкаб оставьте заявочку вам обязательно перезвонят, оставлял, никто не перезванивал, писем не было. т.е. если до 1 июня услуга не активируется мне еще месяц ждать придется до 1 июля?

Почти аналогичная ситуация...Вообщем ждем когда будут подключать доп.услуги,а именно внешний IP с порта коммутатора

[Unforgiven]

С дополнительными услугами, их новым списком и количеством, а также списаниями за них тоже разберуться .

Не надо сейчас подключать себе никаких новых услуг внешних/дополнительных адресов...

А что делать тем у когда внешний динамический адрес уже подключен и уже как неделю она не работает? Пишет что такого пользователя нет зарегистрированного в домене.

[Log_St]

а когда откроют доступ для абонентов с 2-мя ip-шниками, войти не могу уже сколько дней.

[MobilaMaster]

А что делать тем у когда внешний динамический адрес уже подключен и уже как неделю она не работает? Пишет что такого пользователя нет зарегистрированного в домене.

626060

У меня не работало 4 дня. ПОзвонил. Работает.

[Unforgiven]

626060

У меня не работало 4 дня. ПОзвонил. Работает.

на support.solnet.ru зайти не могу и пароль не восстанавливается. А домашнего телефона как нет, а с мобилы звонить стало очень накладно по деньгам. Так что остается один вариант зайти вечером к знакомым и попытаться до них дозвониться.

[Nefela]

Очень не хочется плать не за что 450 рублей, возможен вариант этокономии этой суммы если сделать переподключение, заключение договора на новый тариф?

[DEZERT]

Отлично!!! Получил квалифицированные ответы на все вопросы...
Благодарю всех ответивших.....
Вопросов больше не имею.....