звонок из АКАДО

[sklifasovsky]

На самом деле уже не смешно,звонят на мобильный и предлагают подключение к Акадо. последние два раза делали пометку,чтоб больше не звонить. И снова нате! Теперь как бы проводят подключение жильцов дома,где я живу и опять звонят и предлагают.
Когда это прекратиться?!
Или я один такой и кроме ,как позвонить мне на мобильный,менеджерам заняться не чем?

[UDAFF]

Я, конечно, не менеджер Акадо, но в чем проблема вежливо сказать нет, спасибо и положить трубку?

[Do1phin]

Мне тоже раза 3 уже звонили на мобильный с предложением подключиться.

[Viper]

кроме ,как позвонить мне на мобильный,менеджерам заняться не чем?

Работы разные нужны, работы разные важны .
Ну насколько я знаю звонят не менеджеры, а специальное подразделение телемаркетинга управления продаж, у которого именно такая работа... Колл-центр находится в Туле....

[MobilaMaster]

Колл-центр находится в Туле....

Их специально туда запихнули, чтобы не нашли разгневанные клиенты.

[sklifasovsky]

Я, конечно, не менеджер Акадо, но в чем проблема вежливо сказать нет, спасибо и положить трубку?

после того ,как "отметили в списке чтоб не звонили"?

Работы разные нужны, работы разные важны .
Ну насколько я знаю звонят не менеджеры, а специальное подразделение телемаркетинга управления продаж, у которого именно такая работа.

работа народ доставать?

[soiko]

Не обижайтесь конечно, но я снова со своими воспоминаниями трёхмесячной давности. Нам тоже в Зеленограде звонили часто и по десять раз. Весь май и июнь.. Именно с этих месяцов и стала падать скорость, и перестала отвечать поддержка и много-много другого о чём можно прочитать было на форуме нетольКо.Сейчас вроде таких тем нет, мне во всяком случае звонить перестали (после десятка звонков...)

[ManuL]

если служба продаж так работает, то можно только позавидовать какому кол-ву потенциальных клиентов они позвонили

[odooleg]

Если договор расторгнут, то звонить глупо. Данные о клиентах остаются, вот этим и пользуются. Интересно, что об этом сами операторы думают в калл центре

[she_wolf]

Мда. Мне это очень напоминает мой банк, где customer service хуже некуда, зато почти весь персонал, который мог бы реально обслуживать клиентов, брошен на продажу кредитных карт. Я в банк дозвониться не могу, когда мне помощь нужна, а они мне регулярно звонят со своими спец предложениями кредитов, которые на фиг не нужны.
Неправильной дорогой идете, товарищи

she_wolf добавил(а) 04.09.2008 в 00:26

Если договор расторгнут, то звонить глупо.

Совершенно верно. Если этот клиент вдруг передумает, то найти куда позвонить совсем не сложно, особенно принимая во внимание обилие рекламы во всех каких можно источниках (из ящика доставать надоело). Это называется агрессивная реклама или как? Раздраженный клиент - ИМХО не самая лучшая реклама.

she_wolf добавил(а) 04.09.2008 в 00:28

специальное подразделение телемаркетинга

я просто ненавижу это слово. Ну почему мы учимся у Запада не тому??