Как вам наш кинотеатр? И вообще кинотеатр ли это?

[Solg]

в основном это человек 5, постоянно пишущие в одном духе...

Даже эти пять человек пишут о своих впечатлениях, и они хоть и негативны, зато правдивы. А вот те, кто кричит, что кинотеатр замечательный, вызывают у меня как раз большие сомнения, ибо это совершенно не согласуется с моими личными впечатлениями.

добавлено через 5 минут

но когда какая нибудь любовь в больщом городе идет ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ В 1ом ЗАЛЕ!!! а все остальные фильмы (некоторые с большим объемом спецэффектов) засунуты в "домашние" залы 2,4,5 то меня это бесит!!!

Согласна с Вами, непродуманно как-то всё, нерационально устроено. А всё от лени и от нежелания заботиться о зрителе и вообще потребителе услуг. Пипл схавает!
Но Вы всё-таки того... берегите себя...

[КУБИК]

ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ К БЕЛЯКОВОЙ АННЕ ВЛАДИМИРОВНЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!

Я сама живу в Москве, но по работе часто бываю в Солнечногорске.Решила как то с ребенком сходить в кинотетр ( время сеанса было удобное 9.50, мне как раз перед работой ребенку приятное сделать и цена заманчивая).По телефону забронировала билеты,утром подняла ребенка,приехала в9.40, а мне и говорят: ЦИТИРУЮ
-Билетов нет....
-Но как же, я ведь бронировала...
-Вы в своем уме, посмотрите на время, бронь автоматически снимается за 20 мин. до сеанса!!!!
-Но меня по телефону не предупредили,неужели я бы не приехала по раньше!!!Позовите администратора....
Тут началось самое интересное!!!!
Вышло НЕЧТО,С НЕМЫТОЙ ГОЛОВОЙ, КРАЙНЕ НЕОПРЯТНОГО ВИДА,ОЧЕНЬ АГРЕССИВНО НАСТРОЕННОЕ,РУКИ В БОКИ И ХРИПЛЫМ ГОЛОСОМ ГОВОРИТ:
-Вы звали,я вас слушаю....
Я ей так мол и так,никто не предупредил,стою с ребенком, надо решать как то вопрос....
-Я не намерена выслушивать вас,и не намерена вам верить,вас преупреждали и точка..
-Вы считаете это нормальное отношение к людям??
-Это ваше сугубо личное дело как думать о нашем отношении к вам,еще вопросы есть?
-А вы давно работаете?
-Очень,уже целый год. У вас ко мне все??!!!!!!!До свидания!!!!!!!!!!!
Развернулась и удалилась во свояси......
Я еще какое то время стояла в шоке пока ребенок не привел меня в чустыва вопросом:
-Мама, а мы что,в кино не пойдем???
Ребенок успокоился не скоро......
ЭТО НЕЧТО ДАЖЕ ИМЕЕТ ФАМИЛИЮ И ИМЯ БЕЛЯКОВА АННА ВЛАДИМИРОВНА!!!!!!!!
Я до сих пор отойти не могу от такого СКОТСКОГО отношения!!!
Почему то так повелось: чем ничтожнее человечишко, тем больше у него амбиций и желания всех унизить....????

[ScorP]

мдаа... не повезло...

палку белякова возможно перегнула,но думаю во всех кинотеатрах бронь за полчаса снимается+-10 минут...

но белякова неправа

[Мама]

В Иридиуме за час, но предупреждают и на сайте есть информация. А зарегившись на сайте Каро можно оплатить с карточки и хоть за 2 минуты до сеанса придти с электронным билетом в кассу и получить нормальный билет без нервов и хамства.

Да-да у нас замечательный кинотеатр! Продолжаем хвалить свое болото...

Вы в своем уме

Мдя...

[ScorP]

ну хз...

просто у нас пока телефонное бронирование =)
когда будет через сайт мож учтут печальный опыт...

белякову не оправдываю =)

узнавайте условия бронирования сразу,чтобы не попадать в подобные ситуации

[Мама]

Предупредить об условиях должны были - факт. Разрешить ситуацию без хамства - факт.
Я не думаю, что женщина планируя подобную поездку из Москвы с ребенком к 10 часам могла пропустить эту информацию мимо ушей. И поехать на свой страх и риск.
Это говорит администратор...

-Я не намерена выслушивать вас,и не намерена вам верить,вас преупреждали и точка..

Профнепригодность.

[Simple]

Трудно так вот судить эту ситуацию, у некоторых людей иногда на первое место выходит злость и интересно услышать администратора, возможно там мамаша с ребенком себя вела не совсем адекватно. Для истины нужно мнение всех сторон, не только пострадавшей стороны.
Нормальный администратор никогда не ответит

Я не намерена выслушивать вас,и не намерена вам верить,вас преупреждали и точка

Если ответ был реально таковым то мне искренне жаль за наш кинотеатр и его дальнейшую судьбу с подобным персоналом...
Ведь выхода из этой ситуации было масса, просто человек в лице администратора не захотел работать.

[Nastasya_lt]

Если ответ был реально таковым то мне искренне жаль за наш кинотеатр и его дальнейшую судьбу с подобным персоналом...

По поводу персонала: мне кажется они его и вовсе не отбирали, так, первых попавшихся...
С другой стороны, один раз на кассе встретила женщину с четко отработанным голосом и поведением (в хорошем смысле слова)

[fandin]

один раз на кассе встретила женщину с четко отработанным голосом и поведением

А я как то по телефону билеты заказывал. С очень вежливым и приветливым общением мне забронировали два билета на один из сеансов. Сказали какие фильмы идут и во сколько. Ну и то, что будут рады видеть нас в кинотеатре. В общем все на уровне

[Simple]

Вот и я о том же, все те случаи когда мне приходилось быть в нашем Сенеже у меня претензий к персоналу не было вообще, все объясняли и все рассказывали, косяков мною обнаружено не было