Обращение № 164295320 от 15 декабря 2013 года.
15.12.2013 |
164295320 |
Откуда Вы взяли ОДН в сумме 108-27??? ОДН мы платим в УО в размере 20-30 рублей в месяц....за лампочки в подъезде....Расчет на дурака у Вас не пройдет.... |
|
Обращение № 180575 от 24 декабря 2013 года.
Прошу ответить, а заодно и снять с моего лицевого счета незаконно выставленный платеж за ОДН в ноябре, так как:-
1. Наш дом находится под управлением УО и за ноябрь я уже заплатил в УО
2. В доме установлен общедомовой двухтарифный счетчик. Вы выставляете по тарифу "День".
3.Выставленный Вами платеж за ОДН в пять раз превышает платеж в УО.Почему???
4. Договора об оказании услуги по предоставлению ОДН, я не заключал.
5. По сути...Ваша организация занимается самоуправством, мошенничеством и сбором незаконных платежей с населения, что ясно сказано в пункте № 3 моего обращения.
Обращение № 185627410 от 12.03.2014 года
На каком основании Вы продолжаете начислять ОДН на лицевой счет??? Обращаюсь уже третий раз....Ни на одно обращение Вы неудосужились ответить. ОДН наш дом платит в УО А ВЫ выставляете незаконные платежи, занимаясь по сути дела мошенничеством. Убедительно прошу снять задолжность по ОДН в сумме 336,84 Иначе будем вторично обращаться в Прокуратуру Солнечногорского района..
Ответ Контактного Центра «Мосэнергосбыт»
Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения за длительное время ожидания ответа, в связи с большим количеством обращений. Расчеты за электроэнергию на общедомовые нужды производит ресурсоснабжающая организация на основании Постановления Правительства Российской Федерации 354 от 06.05.2011, п. 18, п. 31., а именно: • Энергоснабжающая организация самостоятельно обязана производить расчет с гражданами потребителями за электроэнергию, поставленную не только для индивидуального потребления, но и на общедомовые нужды в случае
, если в качестве способа управления выбрано непосредственное управление. С 1.08.2013 осуществляется постепенный переход на расчеты с жителями за электроэнергию, поставленную не только в жилые(нежилые) помещения, но и на общедомовые нужды. • Стоимость электроэнергии поставляемой для общедомовых нужд (освещение межквартирных лестничных площадок, лестниц, лифтов), оплачивалась жителями в составе платы за содержание и ремонт жилых помещений, взимаемой обслуживающей дом жилищной компанией. Жилищная компания при расторжении договора энергоснабжения на общедомовые нужды с ОАО "Мосэнергосбыт" обязаны уменьшить стоимость платы за содержание и ремонт жилых помещений. Если Вы не согласны с суммой по общедомовым нуждам, Вы можете обратиться в Клиентский офис ОАО "Мосэнергосбыт" по адресу г. Солнечногорск, ул. Красная, д.60. Режим работы Вашего клиентского офиса Вы можете посмотреть в личном кабинете во вкладке: контакты. Благодарим Вас за использование сервиса Личный кабинет частного клиента ОАО «Мосэнергосбыт». 14.03.2014 г.