Прописка: проблемы с выпиской уехавшего человека

[Unexpected]

Господа, может быть, кто сможет помочь консультацией.

Проблема такая: год назад купили квартиру. Продавшая нам ее девушка купила себе квартиру в Питере и уехала туда на ПМЖ. Вопросы с выпиской-пропиской и с нашей, и с ее стороны были урегулированы в оговоренные сроки. Должно было прийти уведомление из Питера о ее выписке из Солненчогорска. Прошло полгода - уведомление не пришло, квартплату начисляют за лишнего человека. Я пришла в ЕРКЦ и объяснила ситуацию. Они по-бабски развели руками и сказали, что мол, частенько уведомление задерживается. Принесите, мол, копию паспорта бывшей хозяйки с новой пропиской - мы перестанем начислять лишнюю квартплату и пересчитаем предыдущую. Я принесла, как положено (по электронке девушка выслала мне копию). Однако они по-прежнему начисляют за лишнего человека. Да и в принципе мне не нравится, что у меня в квартире прописан лишний человек.

Подскажите. как бороться с бюрократией? Кто ОБЯЗАН посылать повторный запрос (или повторное уведомление) о выписке человека? В ЕРКЦ мне сказали, мол, пусть из Питера нам пришлют повторное уведомление (первое,видимо, не дошло). Это что же МНЕ-то делать? Разыскивать вновь человека, который в принципе уже ничем мне не обязан, и просить потратить свое личное (а скорее всего рабочее) время на то, чтобы прийти в Питере в аналогичную нашей службу и потребовать от них выслать повторное уведомление?

Как-то нелогично это всё. Было бы проще, если бы наши тетки из ЕРКЦ позвонили/написали ИХ теткам и попросили подтверждение (раз они не верят копии паспорта). В общем, кто-что думает по энтому поводу? Заранее спасибо.

[Василиски]

Так все верно. Принесенную Вами копию они не имееют права использовать, вот если бы она пришла на их адрес, факс и т.д. из ПВС куда прописалась девушка то да.
Идти письмо может и год, у нас все через ...опу все делается. В любом случае Вам обязаны будут пересчитать квартплату.

[Unexpected]

Так а мои-то какие действия по ускорению процесса???

Я лично как могу запросить повторно прислать извещение? И как мне выйти на ту контору, от которой это извещение должно прийти?
Представим ситуацию, что контакт с продавцом потерян.

[Василиски]

Если контакт утерян - никак, куда человек прописан?
Если известен ЕРКЦ:
1. Берете в своем ПВС местные координаты (адрес отпадает, см. выше), остается факс.
2. Ищем телефон ПВС в Питере (на Сахалине и т.д.), звоним. Со слезами на глазах, с дрожью в голосе (денег нет, сирота...) просим выслать по факсу (см. п. 1) подтверждение прописки человека по новому адресу. Ждем-с день-два.
Нет результата - повторяем процедуру.

[Unexpected]

Так и хочется сказать "какого... Я должна звонить и унижаться за чужие ошибки". Контакт, положим, не утерян. Просто я не хочу напрягать человека, который в принципе сделал всё от него зависящее, решать проблемы, которые свалились на меня.

Т.е. Я прихожу в наш ЕРКЦ и прошу дать мне телефон ТОГО ЕРКЦ ( а как они узнают?) на основании копии прописки? И они дадут?

[Василиски]

Это не чужие ошибки, система такая. Ну не могут они...
ТОГО ЕРКЦ Вам телефон никто не даст (они о нем понятия не имеют, или не хотят иметь) интернет Вам в помощь, ну и контакт собс-но.

добавлено через 8 минут
Виноватых нет здесь. Девушка переехала и прописалась как положено, в ПВС подтверждение отправили. Получить они должны его официальным каналом, а не дядя Коля проезжал мимо, вот завез. Пока его здесь нет, будут начислять квартплату.
Если все так - ждите...
Вариант с факсом - это альтернатива, но тут играет человеческий фактор.

[Aha]

А копии ее паспорта не осталось? а то, в противном случае, через суд урегулировать этот вопрос.

[Василиски]

через суд

Попробуйте
Суд это крайняя инстанция, но головной боли она не уменьшит

[Unexpected]

Да копия есть! И в принципе с человеком связаться можно, только она не обязана узнавать мне информацию в Питере. Тут, как говорит Василий, человеческий фактор. А если представить, что ей некогда этим вопросом заниматься. Как же я могу сама добиться, чтобы документ "пришел официально"?

Предложения Василия попахивают абсурдом: интернет в помощь, ждите... и сколько я должна ждать, прежде чем встревать и требовать справедливости, а не на коленях ползать и умолять? По всем правилам у меня не должно быть прописано лишнего человека в квартире, и начисляться за него квартплата тоже не должна. А из-за того, что одна контора не отправила уведомление, или другая контора его протеряла... Или почта не доставила... Почему Я должна разбираться меж ИХ отношений? Меня интересует конечный результат!

[Василиски]

Почему Я должна разбираться меж ИХ отношений?

ответ здесь

Однако они по-прежнему начисляют за лишнего человека.

З.Ы. Если Вам не понятно, сказанное выше, обращайтесь суд.