Горячей воды нет и не будет!!!

[borisych]

Какой-то театр абсурда. Чес слово! У города настоящая проблема. АВАРИЙНАЯ ситуация. А тут, , какой-то тендер объявляется. Какая контора бабло попилит. Чем-то напоминает грызню ритуальных контор.

"Да вот “Нимфа”… Их три семейства с одной торговлишки живут. Уже у них и матерьял не тот, и отделка похуже, и кисть жидкая, туды ее в качель. А я – фирма старая. Основан в тысяча девятьсот седьмом году." (с)

[Димсон]

А если зимой "прорвёт" , то тоже всё через тендер?

[Толяныч]

Просто халатное отношение. Раньше ЧП такое решалось как можно скорее. А теперь , то они 2 недели рыли эти окопы возле ЦРБ. Теперь две недели будут думать где трубы брать, а после 2 недели их ставить на место. Странное поведение, когда человек задолжал об оплате, так они его судом пугают. А когда они пол города оставили без воды, где есть маленькие дети, новорожденные дети, а у кого-то уже пожилые родители которым необходимо принимать душевые ваны. И в конце концов Мы, почему должны так страдать, за халатность других людей. То грязная вода из труб, либо её вообще нет.

[sklifasovsky]

Раньше было постановление Правительства по правилам предоставления услуг ЖКХ, ссылку можно сюда у кого оно есть. Там был норматив на устранение аварий. Далее заява в прокуратуру

[Домникия]

Для тех, кто не понял, кто в доме хозяин:

Заказчик
АДМИНИСТРАЦИЯ СОЛНЕЧНОГОРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Капитальный ремонт объектов коммунальной инфраструктуры от котельной Рекинцо до врезок в районе жилого дома № 17 по ул.Баранова города Солнечногорск с целью организации теплоснабжения на территории городского поселения Солнечногорск Солнечногорского муниципального района Московской области

Сроки поставки товара или завершения работы либо график оказания услуг

С момента заключения контракта до 25.09.2015 года

http://www.zakupki.gov.ru/epz/order/...00031215000198

Капитальный ремонт объектов коммунальной инфраструктуры с целью организации теплоснабжения на территории городского поселения Солнечногорск Солнечногорского муниципального района Московской области

Сроки поставки товара или завершения работы либо график оказания услуг

С момента заключения контракта по 25.09.2015 года

http://www.zakupki.gov.ru/epz/order/...00031215000199

[sklifasovsky]

Ещё раз повторюсь, раньше были сроки 3дня на устранения аварии, поэтому спросил помощи в поиске документа, далее сам найду куда написать

[Alonso]

Раньше было постановление Правительства по правилам предоставления услуг ЖКХ, ссылку можно сюда у кого оно есть. Там был норматив на устранение аварий. Далее заява в прокуратуру

Постановление правительства от 23 мая 2006 г. №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». Смотрите Приложение 1.

[sklifasovsky]

Постановление правительства от 23 мая 2006 г. №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».

об этом я знаю,но есть более свежее,уже тут кто-то его линковал,найти не могу
ЗЫ все спасибо нашел
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 6 мая 2011 г. N 354
http://base.consultant.ru/cons/cgi/o...56764118519555

[talyam]

ссылку можно сюда у кого оно есть

Приложение №2 Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170
"Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда":

Неисправности аварийного порядка
трубопроводов и их сопряжений (с
фитингами, арматурой и приборами
водопровода, канализации, горячего
водоснабжения, центрального отопления,
газооборудования
Предельный срок выполнения - немедленно

Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12132859/#ixzz3hSp0MRM9


приложение №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам,
утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 в редакции 2013 г.:

4. Бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года

допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09)

за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил

Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12186043/#ixzz3hSqvbfV7

[talyam]

Вот здесь подробно о том, как написать обращение в Прокуратуру.

...граждане вправе обратиться:

- в органы прокуратуры по месту жительства, которые обладают полномочиями по обращению в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, неопределенного круга лиц;

- в Управление Роспотребнадзора, которое вправе предъявлять иски в суды о признании действий исполнителя противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий;

- в Государственную жилищную инспекцию, которая обладает полномочиями по привлечению к административной ответственности за нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами.

http://www.torglocman.com/folders/us...gho-kachiestva