Хочешь скажу какой будет ответ)
Спасибо за сигнал, Ваш вопрос взят под контроль, мы обязательно все проверим и разберемся в ситуации... в установленный законом срок.
На подобный ответ им по закону дается 30 дней.
Дальше - еще через 30 дней (примерно 1 сентября) когда воду включат, и сразу придет второе письмо. "Мы провели проверку, изложенные факты не подтвердились, горячая вода есть."
Вот и вся писанина)