Страховые компании. КАСКО. ОСАГО

[-MAN-]

Зайди в "Альфастрахование" в бизнес-центре.

[СергейКузов]

"Альфастрахование"

Закрыли ...

[mumisol]

в плане беготни и бумажек

Любая страховая компания без бумажек, т.е. справок из КО не оформит страховой случай, за исключением случаев, когда урегулирование убытка возможно без предоставления оных (обычно это незначительные повреждения). А если эти бумажки оформлены неверно, или информация в них не дает четкого представления о том когда, где, кем, при каких обстоятельствах и с какими последствиями все произошло, то придется и побегать. Самое главное четко соблюдать правила страхования и не придумывать невероятных историй повреждения своего ТС. Отремонтировать свое ТС все хотят, причем быстро, а документы оформить никому не охота. СК не благотворительный фонд, сори.
Зря вы так про Ингос. Вполне достойный сервис для клиентов КАСКО.

[саня77]

Зря вы так про Ингос. Вполне достойный сервис для клиентов КАСКО.

Я тоже не в восторге от солнечногорского ингоса, а в этом году у них еще повышение каско и я забил на нее.

[AVA]

страховать ТС по КАСКО и ОСАГО проще и лучше через агентов-мультистаночников, они делают анализ всех предложений всех СК(с учетом параметров- стаж, возраст и тд) и выкладывают клиенту на выбор лучшие предложения на страховом рынке в моменте.
Имея лучшие условия в салоне дилера на новый авто у определенной СК, на второй год продлил страховку уже через агентов, на тех же условиях что и предлагала СК, на третий год также была сделана пролонгация, а с учетом прозрачности истории по ОСАГО, дисконт вышел мах возможный.
Условия прежние, неплохие - выезд комиссара, ремонт 1 детали без справок, замена стекла или оптики без справок и тд вкусности...

[mumisol]

не в восторге от солнечногорского ингоса

Я свою машину обслуживала в Москве.

выкладывают клиенту на выбор лучшие предложения на страховом рынке

Ага, они предлагают лучшую низку цену не особо заботясь о том, что за эти деньги получит клиент. А еще они ориентируются на большее комиссионное вознаграждение. Остальное для них фигня, они же многостаночники. Мне такие агенты в этом году предложили страховку в Nой компании за 24000 руб. в то время когда остальные оценили свои услуги в 42000. От такого демпинга мне страшно стало. А получу ли я вообще что-нибудь? Если и заключать договор через агента, то только через того, кто работает в одной, ну или в двух компаниях. Он не только на вопросы по заключению договора ответит, но и проблемы урегулирования разъяснит.

[AVA]

не особо заботясь о том, что за эти деньги получит клиент.

мож у Вас такой печальный опыт и есть, у меня все по-другому, иначе не страховал бы длительное время у них свои ТС.
Они, наоборот, заинтересованы не потерять клиента, работая на минимальном интересе, не облажаться по поводу и без, потому сотрудничество взаимовыгодно всем сторонам.
Они не предлагают минимальные цены за страховку, они предлагают реальные, оптимальные компании, которые несут ответ по своим обязательствам, а не фуфельные пузыри, ремонтируя у дилеров, а не в ара-гараже, на коленке.

[Alena]

На самом деле ремонт у дилера тоже не всегда вариант- это гнать машину в Москвы, потом нет запчастей, как ни странно. А у местных в гаражах всё быстрее и не тянется месяцами.

[EVERLAST]

Как-то так:

Номер убытка 001AS–030260
22.10.2014 направили на ремонт в АВИНЬОН–ВОСТОК(Щёлковское шоссе). На осмотр меня пытались записать на 15.12.2014, после возмущений нашлось время на 30.10.2014
30.10.2014 был сфотографирован повреждённый бампер(потерян рабочий день и 600 рублей бензин)
08.11.2014 меня пригласили на примерку краски. Как я понял, данную услугу АВИНЬОН отдает на субподряд в салон Хонда на другой стороне МКАД. Примерка краски заключалась в переписывании кода с двери. (потерян выходной день и 700 рублей бензин)
21.11.2014 После неоднократных звонков, мне сообщили, что сломалась покрасочная камера и предложили подождать около месяца или более. Или перенаправить в другой салон, из которого мне непременно должны перезвонить.
26.11.2014 не дождавшись звонка, позвонил в РЕНЕСАНС с просьбой сменить дилера. И понеслось… Пишите заявление, мы его рассмотрим за 7 рабочих дней. Сами возьмите письмо у дилера, что он затрат не понес или мы его спросим и будем ждать ответ, но когда он ответит мы не знаем. Когда дилер нам всё же ответит, и если ответит, мы через 3 рабочих дня вас перенаправим к другому дилеру. Понимая, что это случится очень не скоро, я потребовал обеспечить ремонт у дилера к которому меня направил РЕНЕСАНС. Подождав на линии, я опять услышал, что не работает цех по покраске и мне предложили написать жалобу на дилера. Далее я попросил девушку пометить в CRM–системе, что клиент начал кричать и ругаться матом, ну и собственно начал это делать, объясняя ей, что деньги платил в РЕНЕСАНС и услугу желаю получить от него и что это проблемы РЕНЕСАНСа, как починить мне машину. Далее я опять повисел на трубке и в результате услышал, что мастер Дмитрий, уже не на работе и он непременно мне перезвонит завтра. Хотя до этого этот Дмитрий мне ни разу не перезвонил, хотя неоднократно обещал.
До этого случая был доволен РЕНЕСАНСом. Не дайте мне окончательно разочароваться.
http://www.sravni.ru/strakhovaja-kom...ovanie/otzyvy/

РЕНЕСАНС обещает даже ответить.

[-LST-]

Сегодня позвонили из Ингосстраха (я у них страхуюсь) и предложили оформить ОСАГО и Каско в электронном виде, моя эл. почта у них есть.
Сказали, что для меня так будет проще. Сейчас проверил почту, обе страховки прислали, осталось только до определённого времени оплатить.
Вопрос, кто-нибудь уже пользовался электронным страхованием и как гаишники относятся к страховкам в эл. виде?
И второе, раньше при оформлении страховок у них в офисе они обязательно требовали бумагу о прохождение тех.осмотра, а сейчас при оформлении в эл. виде она будет где-нибудь учитываться?
Кто что знает прошу поделиться своим опытом.
P.S. Вчерашнее своё сообщение перевёл в эту тему.