Ой, чтобы нормализовать обстановку-достаточно в страховую, которая выписала ОМС обратиться, хамы эти этого боятся. Плюс, не полениться и написать письмо электронное в МИН.ЗДРАВ ОБЛАСТИ, ой тоже не любят. Особенно про полис и письмо, стоит упоминать в регистратуре, тем злобным старухам, которые с Вами нормально говорить не хотят. Я беременная пыталась к окулисту записаться для "обменки", так три дня с 6.30 стояла-талонов не было. Пошла в страховую, они позвонили в регистратуру-вуаля, ну правда регистраторши злобно зыркнули-))))))))))))