Политика ограничения применения программ. Как исправить?

[AlenaRu]

На мой комп прокрался вирус. Два дня назад на весь экран появился баннер, на котором была надпись от имени eKAV с требованием отправить смс на код № _______ на номер № ____. Появлялся этот баннер при попытке выхода в инет. Цифры не помню, так как после нескольких часов мучений баннер исчез, но вирус в компе остался, ранее установленный Аваст заблокировался, востановление системы тоже заблокировано. Скачала утилиту с сайта Касперского, с ее помощью проверила комп, нашелся троян и 80 инфицированных файлов.

Вообщем, хотела установить новый антивирус, но при попытке удалить Аваст, комп пишет: Невозможно открыть данную программу из-за политики ограничения применения программного обеспечения. Аваста в списке установленных программ нет, его видно через меню пуск.

Подскажите чайнику, что делать? Пожалуйста!!!!!!!

[Step]

При перезагрузке F8-безопасный режим . В нем удали Аваст. Далее по обстоятельствам.

[AlenaRu]

через f8? сейчас еще раз попробую, до этого не получалось. Вошла через пуск-выполнить, но аваста там не увидела

[coolenigmagirl]

Алгоритм действий такой:1.Скачиваешь эту прогу.2.Загружаешься в безопасный режим(жмешь перезагрузку, и ДО загрузки widows зажимаешь F8, в появившемся меню выбираешь "Безопасный режим")3.Запускаешь прогу из 1 пункта))) и в ней в нижней строчке указываешь путь к папке антивирусника (Programs Files-что-то с названием Alwil или Avast), в верхней строчке выбери версию которая была установлена, жми Uninstall. 4.Перезагружаемся и на всякий случай сканируешь DrWeb Cure It!

[AlenaRu]

Спасибо за советы! Удалила в безопасном режиме Аваст, установила доктор Веб, просканировала, нашла еще инфицированные файлы.

Есть еще вопрос. В попытке проверить комп на вирусы скачивала утилиты с сайта касперского. Теперь, когда уже стоит доктор Веб, при перезагрузке на панели быстрого запуска рядом со значком доктора Веба появляется значок касперского в квадратике. Поиски по компу результата не дали, где это сидит и как его убрать, будет ли эта утилита мешать работе анитивируса?

[coolenigmagirl]

1.Какой антивирус установлен на данный момент?
2.О каких утилитах от Касперского идет речь?

[Olyla]

У меня такая же проблема. Стоит Аваст. Поймал вирус, лечить не смог, удалила. И после перезагрузки Аваст перестал запускаться. Удалить не смогла. Перестал пускать в Редактирование реестра. С этим справилась. Аваст удаляется только в безопасном режиме. Устанавливаю заново Аваст и та же история - "Невозможно открыть данную программу из-за политики ограничения применения программного обеспечения. Удаляла снова, сканировала Dr.WEB (он ничего не нашел), чистила реестр и опять ставила Аваст. Бесполезно. Подскажите, что можно еще сделать?

[Katran]

Подскажите, что можно еще сделать?

попробуйте воспользоваться восстановлением системы

На мой комп прокрался вирус. Два дня назад на весь экран появился баннер, на котором была надпись от имени eKAV с требованием отправить смс на код № _______ на номер № ____. Появлялся этот баннер при попытке выхода в инет. Цифры не помню, так как после нескольких часов мучений баннер исчез, но вирус в компе остался

если у вас такое произошло попробуйте зайти
WINDOWS\system32\drivers\etc\
откройте файл hosts через блокнот и удалите все адреса. сохраните и перезагрузитесь.

[Bonusmaker]

Чистить реестр бесполезно, это трояны -они создают свою "политику ограничения применения программ" по отношению к антивирусам.
Решение: Если у Вас выходит сообщение "Невозможно открыть данную программу из-за политики ограничения применения программного обеспечения", идем в реестр:

1.Пуск> Выполнить>Regedit>Ok
2. Находим в ветке папку Paths:
HKLM>Software>Policies>Microsoft>Windows>Safer>CodeIdentifiers>0>Paths
под папкой Paths будут ветки типа {dda3f824-d8cb-441b-834d-be2efd2c1a33} все эти ветки нужно удалить.
3. Затем, можете на всякий случай перезагрузить комп. И все после этого программа запустится. У меня с Kaspersky 2010 был такой случай, с утра до обеда парился .